办事处返利操作管理控制经验推广之：天津办.docVIP

办事处返利操作管理控制经验推广之：天津办 ● 基本情况 ● 天津分公司天津办现有员工人数 136 人（含促销员），其中业务员 16人（含市场推广）。天津办本年度划分为三个业务部，一部管辖市区连锁客户、二部管辖市区超市客户、三部管辖郊县客户。业务管辖范围包括天津市市区及周边4个区3个县，辖区人口 1043万。 天津办2007财年销售回款任务为14650万元，办事处4-11月已累计完成回款9106万元，完成年任务的 62.15 %；实现销售10657万元，完成年任务的72.75 %，超额完成了总部下达任务，同比增长 4.81 %，在全国销售排名第60；内部模拟核算利润177万元。天津办销售业绩在前两年高速增长的情况下，今年仍在较高盈利下保持了一定增长。 天津办4-11月毛利率为19.16%，比网络平均毛利率15.22%高3.94%；客户返利入损溢983万元，同比下降12.76%，返利率为9.22%，比网络平均返利率8.45%高0.77个百分点；返利占毛利为48.14%，比网络平均55.51%低7.37%。 天津办市场基础一直较好，多年来办事处的业绩增长是建立在一种良性循环操作的基础上。今年由于合资品牌市场份额增长较为强劲，目前创维的市场占有率在各品牌中排第三，在国内品牌中排第一。 根据渠道结构及客户特点，办事处将客户主要分为市区家电连锁客户、市区连锁超市客户和郊县客户等三种客户业态进行