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护理管理学复习题 一、名词解释 1、人力资源管理职能 2、计划 3、基层管理者 4、信息 5、程序 6、控制 7、决策 8、管理者 9、时间管理 10、组织设计 11、护理差错 12、组织文化 13、护理事故 14、护理质量 15、全面质量管理 二、填空题 1、利用持续性质量改进的方法实施以（ ）为中心的 （ ）。 2、护理管理制度分为岗位责任制、（ ）制度及有关（ ）部门的工作制度。 3、硬技术属于自然科学方法，（ ） 、 模型化、（ ） 的方法。 4、护理业务技术管理是护理管理工作的重要部分，落实分级管理制度，实施目标管理、（ ）管理，可为搞好（ ）技术管理提供可靠保证。 5、管理的二重性即（ ） 是指管理与生产力及社会化大生产相联系，是现代生产力构成要素，具有普遍性，通用性。（ ）是指管理所具有的监督劳动、维护生产关系的特征，是生产关系决定社会性质，决定管理体制的建立，管理方式手段的选择。 6、技术循环管理是采用（ ）循环管理方法。 7、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量策划、 （ ）、质量保证和（ ），使其实施全部质量管理职能的所有活动。 8、管理者是管理活动中的主体，在管理活动中起 （ ），拥有组织制度的权力，执行一定管理职能的（ ）。 9、 决策是人们为了达到一定的（ ） ，在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上，用科学的方法拟定评估各种方案，从多个可行的（ ）中选一个合理的方案分析判断的过程。 10、基层管理者是处于组织中 （ ） 的管理者，主要职责是能动地进行管理工作，给作业人员分派具体工作，直接指挥，监督现场的作业活动，保证作业活动有效的完成。基层管理者工作的成效是整个组织目标能否成功的（ ）。 11、中层管理者贯彻执行（ ） 所制定的重要决策和计划，将具体任务分配给所管辖的基层管理者，并监督、检查，协调基层管理者完成各项任务，起（ ） 的作用。 12、时间管理指在一定的时间范围内，为提高时间的（ ）及（ ）而进行的一系列的控制工作。 13、目标管理是现代管理科学中的一种先进的（ ）、管理制度、（ ） 。 14、责任制护理是由 （ ）模式影响（ ） 的基础上产生的一种新的临床护理制度。 15、高层管理者是对整个组织或组织活动的某一方面负有（ ）的管理人员。对制定组织的（ ），总战略，各种资源统筹安排，评价组织绩效等拥有充分的权力和责任的管理者。 三、单选题 1、过程控制是： A、按控制活动的性质划分的 B、按控制的位置划分的 C、按控制的来源划分的 D、按控制的手段划分的 2、自我控制是： A、按控制活动的性质划分的 B、按控制的位置划分的 C、按控制的来源划分的 D、按控制的手段划分的 3、下列哪项不是控制的基本特性： A、目的性 B、时间性 C、客观性 D、指示性 4、控制的首要环节是： A、确立标准 B、衡量成效 C、找出偏差 D、纠正偏差 5、下列属于一般护理技术的是： A、消毒隔离技术 B、给氧 C、输血 D、心电监护 6、下列属于常用抢救技术的是： A、无菌技术 B、吸痰 C、铺床法 D、导尿术 7、信息的特点不正确的一项是： A、可识别性 B、可储存性 C、可浓缩性 D、无替代性 8、下列不属于护理管理制度的一项是： A、岗位责任制 B、一般