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卷烟物流配送中心8S现场管理实施办法
为积极适应全面建设现代烟草的要求,努力提升南宁烟草卷烟物流配送中心8S现场管理水平,创建一流作业现场,打造一流员工队伍,提供一流配送服务,促进企业持续发展、和谐发展,特制定本办法。
一、目标
通过推行8S,整顿物流中心生产现场秩序,改善员工工作环境,提高工作效率,节约资源,降低成本,消除安全隐患,提升全员素质,形成良好的工作习惯,促进公司企业文化建设。
二、适用范围
本办法适用于卷烟物流中心全体员工。
三、基本内容
(一)8S的定义与目的
1S—整理
定义:区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外,一切都不放置
目的:将“空间”腾出来活用
2S—整顿
定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示
目的:不浪费“时间”找东西
3S—清扫
定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮
4S—清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S—素养
定义:人人依规定行事,养成良好习惯
目的:提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人
6S—安全
定义:培养全体员工安全管理的意识和方法
目的:消除现场的安全隐患,关注安全细节,杜绝安全事故,营造安全舒畅的工作环境。
8S—节约
定义:培养全体员工节约、环保的意识和方法
目的:寻找现场的浪费现象,分析浪费源头,鼓励全员开展节能环保的改善活动,从日常工作和行为习惯入手,营造追求低消耗、零浪费的工作氛围。
8S—服务
定义:培养全体员工优质服务的意识和方法
目的:站在客户的角度考虑服务质量和效率,分析现场服务的不当现象,教育全员开展优质服务活动,从工作流程和行为细节着手,营造细节优质服务的工作氛围。
(二)8S实施目的
概括起来讲,推行8S最终要达到八大目的:
1.改善和提高企业形象
整齐、清洁的工作环境,易于吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
3.改善零件在库周转率
整洁的工作环境,有效的保管和布局,彻底进行最低库存量管理,做到必要时能立即取出有用的物品。工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率。
4.减少甚至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。
5.保障企业安全生产
储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
6.降低生产成本
通过实施8S,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产成本。
7.改善员工精神面貌,使组织活力化
人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实施合理化提案改善活动),增加组织的活力。
8.缩短作业周期,确保任务完成
由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率。
四、推广职责
(1)项目推广领导小组负责提出8S管理长远规划、工作纲领、目标要求;负责对8S工作的总体协调并提供必要的资源,保障8S管理的顺利推行。
(2)8S办公室负责提出8S工作推进计划,各种制度文本的起草工作;负责8S的宣传教育、日常监督考核工作,及时反映8S工作中所出现的难点问题,以获取公司的协调、帮助和指导。
(3)各部门8S项目推广实施小组负责制订本部门8S工作计划,组织、指导本部门员工执行8S管理要求,定期巡视检讨、推动现场改善,及时收集反映本部门8S工作中亮点、难点问题及取得成效。
五、实施办法
(一)8S项目启动期
1、现场诊断与整体规划
详细诊断南宁市烟草公司物流中心的现场运作及规范状况,了解8S管理的需求与存在的主要问题、难点,并通过彻底分析软硬件的状况,进行整体的规划设计、现场勘查、材料准备。
2、8S推行方针确立
研讨并制定公司8S活动推行方针,明确开展8S的目标和行动导向。
3、8S推行组织的充实与完善
建立物流中心8S推行组织和所属各基层单位的推行组织,明确责任体系,形成8S活动长期开展的组织基础。
4、8S活动计划制定
组织物流中心干部开展现场诊断活动,结合干部8S培训,指导制定8S活动口号与活动实施计划,配合8S整体项目的推行。
5、8S培训与宣传活动
相关培训包括《观念培训》、《实施方法与技巧》、《目视管理》、《看板管理》、《制度化》,主要针对中基层管理干部及员工。同期开展全方位、多层次的8S宣传活动,充分利用活动看板、《8S快讯》
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