“囚徒困境”下的员工培训.pdfVIP

维普资讯 ‘囚‘徒 困境 ，，下的 员贝上工培瞄训Il ◎姚 蓉 企业员工培训是企业人力资源 管理与开发的重要组成部分和关键 职能。作为企业，对员工进行培训， 可以提高员工的工作效率，最终提 高企业利润。据欧洲一些国家的资 料统计 ，工人技术每提高～个等 级 ，企业生产率可提高 10％ ～ 20％：日本的一项研究也证明，不 同素质 的个人 ，对降低产品成本的 作用大不相 同。如果一般工人的作 用是5％，那么经过培训的工人则 为10％～15％，受过 良好教育培训 的工人是20％～30％，即受过 良好 教育培训的TA是初始状态工人效 率的4～6倍。从员工的角度来讲 ， 本文从 “囚徒困境”的角度对产生 在互不知晓同伴如何做@Ns~T，甲乙 拥有一个培训机会，可以扩展 自己 这个现 象的深层 原 因进行 逐步 双方都面临着两种选择—— 白与抗 的知识面提高 自身素质。从这两个 分析 ，并在此基 础上提 出改进 拒。如果甲乙双方均拒不坦白，那么将 方面不难看出，员工培训在企业发 方案 。 因证据不足被判各关一个月；如果全部 展中起着无可替代的作用O但在 目 坦白作案事实，根据案l青均将被囚禁8 前的实际情况中，相当一部分企业 镱困境的模 分桥 对员工培训还没有给予足够 的重 个月i如果两人中有一人拒不坦白，另 “囚徒困境”是博弈论中经常 一 视 ，至少 ，有一些企业不愿花太多 人却坦白罪行，则坦白者将因立功而 的人力和物力在员工培训上。相比 用到的一个典型案例：假设 甲、乙 被释放，而抗拒者因被惩罚将被囚禁15 之下一些有远见的企业才会给员工 两人共 同作案被警察抓获 ，他们 个月。那么按照博弈论的分析，甲、乙 培训以应有的重视 。针对这些现象， 被分别关在屋子里接受警方审讯。 两人都将选择坦 白。 圈 维普资讯 从这个例子中，我们可以看出 1．员工有接受培训的需求，如 纷离去 ，那么该企业会因此蒙受 博弈论包含着 以下几个要素：1．博 果企业不愿为员工培训 ，员工会流 巨额损失。而对那些没有为员工 弈方，即在博弈中地位平等，且进 入其他企业。 培训 的企 业而言 ，即使员工离 行独立决策和承担结果 的个人或组 2．员工能很好地利用培训 开 ，也不会承担员工培训造成 的 织：2．对象，即博弈的内容；3．信 机会提升 自身能力 ，即培训是有 损失。更有甚者 ，通过某些方法 息，即有关博弈内容的相关信息， 效果的。 ＼ 将 已得到培训的员工挖到 自己的 3．经过培训的员工会因为一 公司 ，除去必要的引进费用外 ， 这些信息对博弈方进行决策时至关 些原因而离开原来的公司。 其 收益相 当可观 。 重要：4．博弈方可选择的全部行为 4．本地区或本行业的企业竞 4．同行业其他企业不断增加 或策略的集合，即每个博弈方在进 争力均相当 员工培训投资，而本企业仍不愿为 行决策时可以选择的方法或决策； 一 个培训中同样存在着博弈的 员工培训 “买单”。那么该企业 中 5 收益，即博弈方对于每一种决策 几大要素 博弈方 同行业或其他行