ERP待办平台上线后故障问题分析.docVIP

ERP待办工作平台上线后故障问题分析 自豫皖管理处ERP待办工作平台2013年7月12日上线至今，待办工作平台已上线1个多月，至今已上线7家单位，还有7家单位未上线。 部门 正式上线时间 9125豫皖管理处 2013.7.12 9123宁陕管理处 2013.8.8 9124山西管理处 2013.8.12 9126苏浙沪管理处 2013.8.16 9127苏北管理处 2013.8.19 9132长宁输气分公司 2013.8.21 9133甘陕管理处 2013.8.23 目前的问题主要有进入工单，提示计划员组未授权或成本中心未授权、站长/科长在待办下达审批工作流里看不到通知单或工单、小信封没有弹出消息、采集功能位置数据缺少功能位置等。本文档对现有的问题总结分析，请各管理处接到类似故障时，及时修改数据信息或通知用户按正确的操作步骤操作。  计划员组/成本中心未授权问题 蚌埠维修队工程师想修改历史工单的工序，通过iw38查询，工单800189480，双击进入，提示控制范围910008990无授权。 提示报错后，在图片左上角，输入代码: /nsu53 ,输错报错详情。 查询成本中心，0910008990，是豫皖公用账号。 查看蚌埠维修队工单创建关闭角色，看到计划员组及成本中心已限定。成本中心公用0910008990不在该角色的成本中心中，所以会报错。 待办上线后，P