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2014 国考面试热点：理性看待春运一票难求 热点概述 这两天春运抢票已进入白热化，铁路等部门也针对网络、电话、窗口等购票途径采取更 严格的监管措施，金山网络公司称因抢票版浏览器被铁道部约谈。昨晚，工信部叫停了各 互联网公司的抢票插件。(1月 19 日 《新京报》)类似于猎豹、Firefox 等浏览器抢票插件， 确实为一些人购票提供了便利。由于这种抢票软件有自动刷票的功能，一旦某车次出现退票 或后续放出来的票，浏览器都会自动刷新，提示用户抢购车票，这比起盲目地刷屏，当然省 力了不少。 但一个问题总有其两面，一部分人购票有了插件帮忙，抢票的速度更快了，那么对于 没有插件的人来说，总是被挤在了后面，购票的难度无疑就增加了许多。可以说，抢票 插件的出现，在帮助了一些人抢票的同时，也侵害了另一部分人公平购票的权利。 尤其匪夷所思的是，一些网络公司，竟然还为这种不公平的抢票行为提供技术支持，当 抢票插件被成批量的用户使用，购票技术上的不公平也就被进一步放大了。原本一视同仁 的网络购票，就变成了谁有抢票插件谁方便，谁没有则倒霉。当然，抢票插件也不会是 商家白给的免费午餐，网络公司在其中的经济利益更是不容忽视。 当有抢票插件的成为购票强势群体，那购票弱势群体的利益谁来保护?毋庸置疑， 抢票插件其实是一种摆不上台面的小聪明，钻的是购票平台的技术漏洞，耍这种小聪明 的人多了，规则就会被肢解、秩序就会被打乱，公平就无从说起。 当然，在春运铁路运能仍然有限，春运车票仍然一票难求的现实语境下，抢票的焦 虑折射出来的是民意的渴求，但对于每一个个人来说，满足个人利益不应以践踏规则、伤害 公平为前提，这应当成为每一个社会成员的底线。 图片来源：百度百科 相关评论 ＠中国铁道科学院电子所副所长朱建生：首先，用户在购票时，一定要慎重对 待抢票 软件，以免电脑中毒发生财产损失。其次，有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票 的方法，但这对其他旅客来说是不公平的，我们针对这些行为也研究了相关办法，维护买票 的公平性。希望大家都不要盲目采用抢票软件。1 ＠深圳市律师协会信息网络与电子商务法律专业委员会的主任王继丰表示：这类软件属 于智能化插件，本身没有违法性，但它有不公平性，因为很多人不会用，只有部分人受益。 一些人用它的目的只是想尽快得到车票，但一旦被黄牛党利用了，那他们就可以从中获取不 正当利益。他认为，铁道部有义务从技术层面去解决这个问题，把网站建设好，方便大家 买票。 国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员| 政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师 ＠北京一律师事务所律师肖文彬：2013 年春运将至，返乡人多，车票尤为紧张，火车 作为民众出行的重要交通工具，铁路部门是否在公平、公正、公开的原则下发放、预留火车 票，自然与公民利益密切相关。 @票务公开透明南开大学社会工作与社会政策系教授陈钟林：网络售票是其他售票方式 的补充手段，抢票插件之所以受大家欢迎，主要原因是购票程序比较繁琐，抢票插件在一定 程度上方便了大家购票。社会应不断前进，面对新生事物，铁道部 12306 网站应减少自身网 站的繁琐程序，使购票更加简便，让大家都能方便购买车票，不给大家带来负担。相关部门 的约谈和叫停抢票插件并不是解决问题的根本。如果抢票插件只是一种技术手段和措 施，只是为了简化原有的购买方式，让大家买到车票，那就是好事。如果使用抢票插件是为 了倒票，这种情况就要进行制止。反之，就要考虑抢票插件带来的便捷性。如果抢票插件影 响到12306 网站的运营，12306 网站可以自行采取措施，修补漏洞，不能因噎废食。 模拟题 2014 年的春运最后阶段，再次出现抢票的白热化景象。针对抢票难，一些网站推出 了抢票插件，为广大旅客提供了便利。同时，一些不会运用抢票插件的弱势群体则雪 上加霜。对于这一现象，你怎么看？ 参考解析 每年春运期间都是人们最为头疼的一段时间，主要原因就是一票难求、回家难，针 对于这样的难题，一些商家研制出了抢票插件，为广大