运输与配送管理 教学课件 作者 李岩 第八章配送系统规划.pptVIP

配送增值服务 1．以顾客为核心的增值服务 2．以促销为核心的增值服务 3．以制造为核心的增值服务 4．以时间为核心的增值服务 第八章 配送系统规划 学习任务 了解配送网络系统的定义、目标和内在特征 了解配送基本服务、增值服务及其关系 掌握配送模式的分类及其工艺流程 掌握配送模式选择的方法 掌握配送系统规划的内容及其规划流程 第一节　配送网络系统概述 一、系统 所谓系统，就是由两个或两个以上相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，在一定的层次结构形式中分布，在给定的环境约束下，为达到整体的目的而存在的有机集合体。 多单元、多因素 单元之间相互区别又相互联系 具有特定功能 有机结合体 往下可以再分，往上可以再合 系统都有一个环境 系统的结构特征 系统的功能特征 集合性 相关性 目的性 环境适应性 整体性 二、配送网络系统 配送网络系统是由两个以上互相区别又互相联系的单元结合起来，以完成物品的实体流动为目的的有机结合体。 每一个配送网络系统都是一种有机结合体，而不是一个组合体，更不是一个凑合体。系统各个单元之间是一种互相联系、不可分割的关系，只有这样才能互相协调，使系统的整体功能大于各个单元功能之和。 配送网络系统的目标 降低成本 实施物流战略的目标是使得与运输和存储相关的可变成本降到最低，从而达到利润最大化。 减少资本 减少资本是指实施企业的物流战略目标使得企业对物流系统的投资达到最小化。 高响应速度 企业战略中，企业要做到在既定的客户服务水平内尽量的提高客户所能感知到的服务水平。 配送网络系统的内在特征 在目的上，以3SlL为原则 在原则上，表现为7R。 在本质上，二律背反 第二节 配送系统主要模式与内容 按配送的物品划分的配送模式 生产资料产品配送模式 1)金属材料配送模式 2)化工产品的配送模式 生活资料产品配送模式 1）日用小杂品配送模式 2）食品配送模式 按配送的物品划分的配送模式 自营配送模式 自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。它是目前生产流通或综合性企业(集团)所广泛采用的一种配送模式。 共同配送模式 第三方配送模式 第三方配送模式作为有着较新物流理念的产业正在逐步形成，在对企业的服务中逐步形成了一种战略关系。 新型的物流配送模式主要有以下特点： 1)拉动式（响应为基础）的经营模式。 2)小批量多频次取货。 3)提高生产保障率，减少待料时间。 4)减少中间仓储搬运环节，做到门对门的服务，节约仓储费用和人力物力。 5)产生最佳经济批量，从而降低运输成本。 6)通过GPS全球定位系统及信息反馈系统，保证了JIT运输及运输安全。 二、配送服务方式 定时配送 按照与用户商定的时间或时间间隔进行的配送。 准时配送 准时配送是指按照双方约定的时间准时将货物配送到用户。 快速配送 快速配送是一种快速的、向社会广泛提供服务的配送方式。 定量配送 定量配送是指按照协议约定的数量实施配送。 定时定量配送 定时定量是按照约定配送时间和配送数量进行配送。 定时定路线配送 这是一种在约定的运送路线上，按照运行时刻表进行的配送方式。 三、配送模式选择 配送模式是企业对配送所采用的基本战略和方法，不同的配送模式有各自的特点、适用范围和条件要求。 企业配送模式的选择方法主要有: 1.矩阵图决策法 2.比较选择法 1．矩阵图决策法 2．比较选择法 （1）确定型决策 （2）非确定型决策 第一种方法:按乐观准则来决策。 第二种方法:按悲观准则来决策。 第三种方法:按折衷准则(赫斯准则)来决策。 第四种方法:按等概率准则(拉普拉斯准则)来决策。 第五种方法:按最小后悔值准则(沙万奇准则)来决策。 （3）风险性决策 风险型决策是指在目标明确的情况下，依据预测得到不同自然状态下的结果及其概率所进行的决策。 风险决策通常采用期望值准则，一般先根据预测的结果及出现的概率计算期望值，然后根据指标的性质据此进行决策。产出类性质的指标，一般选择期望值大的方案;投入类性质的指标，一般选择期望值小的方案。 第三节 配送系统规划流程 配送系统规划的主要内容 1. 配送网络结构 是指物品从生产区域到消费区域的空间转移过程中移动（运输）和静止（中转集运、换装、分拣、库存、包装等）的控制策略与组织方式。 2. 配送中心选址 配送中心选址是指在一个具有若干需求点的经济区域内，选一个地址设置配送中心的规划过程。 3.配