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企业领导者要有大智慧
——论企业成功的十大定律
常留贤
(电子科技大学中山学院人文社科系 广东 中山 528403)
摘 要 本文从实证角度研究成功企业的成功经验并升华到管理理论高度,生动又深刻地总结分析了企业成功管理的十大定律,它们是:高工资高待遇定律,宗旨使命定律,价值观体系定律,战略管理定律,目标管理定律,执行力定律,压力定律,培训定律,制度化定律,经营人心定律等,对企业领导者有莫大帮助,对管理理论有所创新。
关键词 企业家 华为基本法 宗旨使命 价值观 任正非 张瑞敏 松下幸之助
天道酬新,地道酬勤,人道酬和,商道酬信。管理是一种实践,其本质不在于“知”而在“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。华为公司理念之一:以结果为导向,不打粮食的干部要下台。宇宙万事万物都有道都有规律,企业与企业家也然,那么,企业家成功领导与管理企业有哪些规律呢?
市场经济,胜者为王败为寇。国家渴望富强,企业渴望做大,人人渴望成功。所以,研究企业成功的定律确有很大现实意义。一个人最大的智慧就是与别人分享,只有分享的思想才有力量。
1 高工资高待遇定律
1.1高工资高待遇定律的实证研究
深圳华为技术有限公司(以下简称华为公司)1988年创立,以爆炸速度成长为中国电信通讯行业领头狼,如今已经发展成为全球第二大电信设备和通讯解决方案供应商,成长为世界领先企业。华为2009年度销售额突破300亿美元,300亿美元什么概念?约等于2040亿人民币(以目前汇率计算),远远超过海尔2008年的1220亿元第六十九条 我们在报酬与待遇上,坚定不移向优秀员工倾斜。
工资分配实行基于能力主义的职能工资制;奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩我们不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化,但是公司保证在经济景气时期与事业发展良好阶段,员工的人均年收入高于区域行业相应的最高水平。第一百零一条 进贤与尽力是领袖与模范的区别。只有进贤和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为公司各级职务的接班人。“如果你不认为这是世界上最伟大的企业,那么你就将一事无成。”
牛根生与蒙牛文化,在我国可以说是家喻户晓。蒙牛公司1999年创立,2008年销售收入300多亿元,员工3万人,劳动生产率100万元/人年。牛根生的著名理念是:“财散人聚,财聚人散”。蒙牛的中层领导年薪在60万元以上,高层领导年薪在100万元以上。
1965年松下电器公司工资水平超过欧美,并执行5天工作制。试问今日中国,执行5天工作制的企业仍是屈指可数,工人执行每天8小时工作制的企业也不多。这真的要问问,中国企业家的大智慧去哪了?
任正非讲:给他3000元/月,只能发挥积极性的30%,给他5000元/月,就真的能发挥积极性的100%,甚至120%,为什么不干呢?华为高薪,让员工全身心投入到工作中去。
1.2高工资高待遇定律的理论分析
激励理论之赫兹伯格的双因素理论认为:调动员工工作积极性的因素有二,保健因素和激励因素。保健因素的满足可以消除员工不满意;激励因素的满足可以使员工很满意。
保健因素是指满足人们衣食住行、安全等基本生存生活需要的因素。高工资高待遇属于保健因素,它的实现消除了企业员工不满意,使企业管理到达没有不满意状态。一个企业消灭了员工不满意,管理水平就上了一个新台阶。试想中国的企业中,仍处于员工不满意状态的企业何其多?没有不满意员工的企业仍是少数。
人为财死,鸟为食亡。高工资高待遇可以使员工为之生为之死,为工作奋斗不息。
任正非坚信高工资是第一推动力。经济利益显然是最直接最明显的激励方式,高收入是高付出的有效诱因,高工资高待遇使职工价值得到承认和认可,是对员工肯定和激励。
高工资高待遇定律,可以为企业留住人才,保证企业职工队伍的稳定。人才者,英雄也。英雄是指英才+雄才。英才者头脑聪明智慧之人也,有谋略有方法之人也,或曰诡计多端之人也;雄才者,有武力勇力并敢于出手的人。有勇力但没有胆量不敢出手的人,不叫雄才,叫胆小如鼠的人。企业发展需要留住人才留住英雄也。
2 宗旨使命定律
宗旨是一个组织(企业)对社会应尽的责任和义务,是组织(企业)存在的根本原因。使命是为实现组织宗旨而努力奋斗。宗旨使命是对企业更长远未来甚至是百年千年的愿景。
企业宗旨使命可以是:为了员工的富裕和幸福,为了社会的繁荣和进步。思想理念可以有:员工第一,顾客第一,企业第二。企业善待员工,员工才会善待顾客,顾客是唯一给企业钱的人。
2.1宗旨使命定律的实证研究
海尔中国知名品牌、世界知名品牌。张瑞敏与海尔文化,在中国更是无人不知无人不晓,在世界也有一定知名度。海尔2008年度销售收入突破1220亿元,全球员工总数5万人,劳动生产率达240万元/人年。
海尔宗旨使命是:让海尔成为中国的世界名
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