物流管理工作手册.docVIP

物流管理工作手册 物流管理部门的工作职责 目标与职能 目标——以最快的速度、最好的服务和最小的成本，完成物流运输、仓储任务，满足客户的需求。 职能 调整市场销售波动对生产的影响，实现生产均衡化。 正确安排计划用料。配合营业目标，增加资金预算灵活度，减少滞料产生，加强用料控制，方便存量管理。 进行存量管理强化重点管理效果，提高存货周转率，适时地供料，保证适量的库存，提高库位使用率。 强化采购管理。保证适质和适量，适价和适时；充分掌握市场行情，与供料厂保持良好关系。 发挥盘点功效。消除料账差异，确保材料量。 确保产品质量。强化验收管理，增加材料的使用性。 发挥储运功能。确保材料质量，安全维护仓库，保证合理的储存成本，保证规范的收发作业。 降低成本。确保采购或自制的合理性，做到以旧换新、物尽其用，积极开发替代品，对余料进行再使用，防止滞料发生，降低采购及储存成本，提高人员工作效率。 合理处理滞料及废料。灵活运用资金，避免无谓损失，增加储位的有效空间。 物流管理工作职责 物流管理制度的建设 制定企业物流战略规划与年度计划。 制定物流部门管理制度。 组织管理 进行物流组织的构建、调研以及人才储备的工作。 制定物流部门的人员岗位职责。 监督、检查、指导物流部门的管理工作。 采购管理 编制采购管理制度。 进行采购计划管理。 进行采购认证管理。 进行采购绩效管理。 进行采购与招投标管理。 运输管理 编制运输管理制度。 进行装卸搬运管理。 进行配送管理。 仓储管理 编制仓库管理制度。 进行仓库出、入库管理。 库存管理 编制库存管理制度。 进行库存成本管理。 成本管理 编制物流成本管理制度。 进行物流成本预算管理。 进行物流成本控制管理。 客户管理 编制客户管理制度。 建立客户档案。 进行客户管理与维护。 信息管理 编制信息管理制度。 对物流信息进行搜集、整理和分析。 物流管理部门各角色的工作职责 物流经理 全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作。 负责审批物流配送计划。 负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。 确保各类服务作业指导书得到正确执行。 负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。 控制送货和仓储成本以符合公司目标。 管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。 保证日常操作顺畅有效。 提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。 10) 保持实际存货100%精确。 11）安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。 12）确保区域层面上的最优组合。 采购主管 调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机。 拟定和执行采购战略。 根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配。 管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的要求。 发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链和数据库等。 改进采购的工作流程和标准。通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和预防额外收入的发生，以达到存货周转的目标。 发展和维护总部与区域采购部、销售部、市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道。 向管理层提供采购报告。 采购专员 搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息。 编制单项材料采购计划并实施采购。 签订和送审小额采购合同。 协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制作，确认、安排发货及跟踪到货日期。 填制与货物入库相关的单据，积极配合库房，保质保量完成采购货物的入库。 编制单项采购活动的分析总结报告。 完成上级交办的其他工作。 仓储主管 根据公司的生产销售能力，确定原材料及产品的标准存量。 及时与生产部和市场部沟通，保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存共给。 定期编制采购物品的进货台账、退货台账记库存台账，报送财务部和生产部。 定期编制产品入库、出库及库存台账，报送生产部和财务部。 组织人员保证材料库及成品库的仓储环境，确保库存产品或材料的材质不变。 制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。 完成上级交办的其他工作 仓库管理专员 管理进出库货物，例如，质量检验和核对、商品码放等。 核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续。 安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号。 按照销售情况调整、控制库存数量，及时配货。 填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告。 完成上级交办的其他工作。 运输主管 组织、指导有关订单货物送达活动。 评价及选择最佳送货路线和方式。 检查丢失及损坏情况，并进行问题处理。 评价送货人工作质量、及时性和费用情况。 提出运输工具及运输方式的建议。 作为组织代表就有关事宜与政府部门进行沟通。 运输专员 编