思科系统(中国)知识管理系统构建的研究.pdf

题目：思科系统(中国)知识管理系统构建研究 专 业：工商管理 沁旃 学员姓名：张鹏 学员签名： 导师姓名：安树伟 靳繇以例仰 摘 要 ! 本文介绍了知识管理的基础理论并全面描述了知识管理系统的组成，结合知识型 企业的特点及知识管理模式，指出知识型企业的知识管理系统间各部分模块内涵及它们 之间的关系。同时本文研究了基于案例推理(CBR)技术的知识发现模型及其计算方法， 将CBR技术引入企业的技术发现和管理当中，将加权结构性修正和全息差动修正算法 这两者有机结合起来进行综合分类预测以达到知识发现的最优化。 作为知识型企业的一个典型代表，本文选取思科系统(中国)研发有限公司(以下 简称思科系统(中国))作为研究对象，就其当前知识管理现状展开讨论。通过对思科 系统(中国)知识管理原有的企业核心要素、发展战略、组织结构和施行方式的逐步剖 析，找出不足和局限。 通过对思科系统(中国)企业内部的知识