管理信息系统试卷a答案.docVIP

一、名词解释(20分，每个5分) 1数据与信息：数据是对客观事实的记载，信息是数据加工的结果，这个结果对使用者有潜在的或现实的价值。 2.数据挖掘(5分)：从大量的数据中提取隐藏在其中的、人们事先不知道的、但是潜在的有用的信息和知识的过程。 3.企业资源计划：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台25分） 1简述用数据库系统进行数据管理的特点（8分） 数据库系统提供了最有效的数据管理方法，其突出特点是： ①数据的结构（元数据）和数据的联系存放在数据字典中，程序通过DBMS存取数据库的数据，从数据字典中获取结构与数据的联系，自动维护数据字典以适应数据的变动，用户不需要修改应用程序，实现了数据的独立性。②不同用户使用同一个数据库，各自存取数据库的不同子集，实现了数据共享。③虽然一个数据可能出现在不同的逻辑文件中，但实际上物理存储可能只有一个，这样就减少了数据冗余。④DBMS有严密的措施和方法保证数据的安全性与完整性。比如，设置多级密码、定义关系的完整性规则等。⑤提供简单易用的数据查询语言SQL，允许多种语言操纵数据库，如C++、Delphi、VB等，使编程难度大大降低，效率提高。 2.简述原型法开发管理的过程、特点及其局限性（10） 开发过程如下图：4分 确定用户的最初要求 初建原型 用户开发人员使用并评价原型 修改原型 用户满意否 N Y 投入使用并维护 原型法开发管理信息系统有如下特点：3分 (1)由于原型法的循环反复、螺旋式上升的工作方法，更多地遵循了人们认识事物的规律，因而更容易被人们掌握和接受。 (2)原型法强调用户的参与，特别是对模型的描述和系统运行功能的检验，都强调了用户的主导作用，这样沟通了人们的思想，缩短了用户和系统开发者的距离。在系统开发过程中，需求分析更能反映客观实在，信息反馈更及时、准确,潜在的问题能尽早发现、及时解决，增加了系统的可靠性和适用性。用户参与了研制系统的所有阶段。在系统开发过程中，通过开发人员与用户之间的相互作用，使用户的要求得到较好的满足。传统的生命周期法中用户与开发者之间的信息反馈较少，往往导致用户对研制成的系统抱怨不止。 (3)原型法提倡使用工具开发,即使用与原型法相适应的模型生成和修改、目标的建立和运行等一系列的系统开发生成环境,使得整个系统的开发过程摆脱了老一套的工作方法,时间、效率、质量等方面的效益都大大提高了，系统对内外界环境的适应能力大大增强了。 (4)原型法将系统调查、系统分析和系统设计合而为一，使用户一开始就能看到系统开发后是一个什么样子，并且用户参与系统全过程的开发，知道哪些是有问题的，哪些是错误的，哪些需要改进等等，消除了用户的心理负担，打消了他们对系统何时才能实现以及实现后是否适用等疑虑，提高了用户参与开发的积极性。同时用户使用了系统，对系统的功能容易接受和理解，有利于系统的移交、运行和维护。 尽管原型法从表面上绕开了系统分析过程中所面临的矛盾，但它还存在着种种局限和问题。具体表现在：3分 （1）对于大型系统的开发，原型法常常显得无能为力。因为大型系统，不经过系统分析来进行整个系统的设计，想直接用屏幕来一个一个地模拟是困难的。 （2）对于有大量运算，逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造出模型来供人评价，因为这类问题没有那么多交互方式，也不是三言两语就能把问题说清楚。 （3）对于原来的管理基础不够完善，信息处理混乱的一些企业，容易造成工作过程不清析，这样用原型法构造原型有一定困难。并且由于用户的工作水平和他们长期所处的混乱环境影响，容易使设计者走上机械地模拟原来的手工系统的轨道。 （4）由于原型法不经过系统分析，因此整个系统没有一个完整的概念，各子系统之间的接口不明确，系统开发的文档无法统一，容易给以后的维护带来困难。 3.简述系统切换的方式，它们的优点和缺点是什么？(7分) 有三种：直接切换、并行切换和分阶段转换。直接切换的优点是转换简单、费用少，但风险大。并行切换即新旧系统同时运行，对照两者的输出，利用原系统来检测信息系统。这种方式风险小，但费用较高。分阶段切换是分期分批进行切换。此方式能防止直接切换产生的危险性，也能减少并行切换的费用。 三、案例分析题（20分） 1数据流程分析(8分) 数据流程图略 2数据分析(7分) 3处理分析(5分)： 四、案例设计题（15分） 1.E-R图(8分) 略 2.关系模型(7分) 略 五、选做题（20分） （一）论述 1．行业特点 企业所处的行业不同