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模块六单元二激励与领导力.ppt
* 激励与领导力 中国人民大学行政管理学系 祁光华 主要内容 领导与激励 激励理论 激励的工具 激励存在的问题 一 二 三 四 1 一、领导与激励 激励的循环过程： 需 要 动 机 行 为 目 标 反馈 2 一、领导与激励 一流领导者：只要活着 二流领导者：自己不干，下属玩命干 三流领导者：自己不干，下属被动干 四流领导者：自己干，下属跟着干 五流领导者：自己干，下属无事干 六流领导者：不知道为什么干、如何干 超一流领导者： 不用活着 3 一、领导与激励 中西方激励的差异： 存在方向性的差异 对人性善恶的着眼点存在差异 4 二、激励理论 1 内容激励 理论 2 行为改造 理论 3 过程激励 理论 5 1．内容激励理论 麦克利兰的获得需要理论 阿尔德弗的ERG理论 赫茨伯格的双因素理论 马斯洛的需求层次理论 4 3 2 1 6 马斯洛的需求层次理论 自我实现需求 10% 尊重需求 社交需求 40% 50% 安全需求 70% 生理需求 80% 7 赫茨伯格的双因素理论 高度满意 居中满意 高度不满 激励因 素： 成就 认可 责任 工作 个人 满意度范围 激励因素对 满意的影响 程度 保健因 素： 薪酬 保障 主管 人际关 系 不满意范围 保健因素对 不满意的影 响程度 8 阿尔德弗的ERG理论 自我 实现 需求 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求 成长 （growth） 需要 关系 （relatedness） 需要 生存 （existence） 需要 9 麦克利兰的获得需要理论 有三种需要是人们后天获得的： 成就需要 权力需要 亲和需要 10 海德等人的 归因理论 斯金纳的 强化理论 2．行为改造理论 行为改造理论 11 斯金纳的强化理论 正强化+负强化 应用强化理论应遵循的原则： 要依照强化对象的不同采取不同的强化措施 小步子前进，分阶段设立目标，并予以明确表述 及时反馈 正强化比负强化更有效 12 *
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