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定量管理思想邵蔚 王逸云 徐良婷 王珏 王一婷 赵雪晴 定量管理思想概述 定量管理思想是在二次世界大战中产生和发展起来的。当时，英美军队为了解决战争中的一些问题，建立了由各种专家组成的运筹研究小组，取得了巨大的成功。定量研究所取得的成效，在战后引起了企业界的关注，特别是当运筹研究专家在战后纷纷到公司就业以后，定量研究方法便日益在企业管理中得到推广应用。定量管理思想的核心是运筹学、统计学和电子计算机用于管理产决策和提高组织效率。通过将科学的知识和方法用于研究复杂的管理问题，可以帮助组织确定正确的目标和合理的行动方案。因此，有不少人就直接将数学方法在管理中的应用称作是“管理科学”。 核心 定量管理思想的特点 定量管理的优缺点 定量管理思想同泰勒的科学管理理论有许多共同点。 福特公司的精明小子（成功的定量管理案例） ——企业管理  数字神化的国防部长（失败的定量管理案例） ——军事管理  评价： 局限性： 总结： Thank You! * * L/O/G/O [ Image information in product ] Image : Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 核心： 把运筹学、统计学和电子计算机用于管理决策和提高组织效率。 Eg2. 关键路线分析可以使工作进度计划更有效； Eg1. 线性规划方法可以使管理者改进资源分配的方案 总结 这种思想在合理分配资源、安排工作进度、优化产品结构、选择运输路线等方面的应用，收效最为显著。 Eg3. 经济订货批量模型可以辅助企业决定应维持的最佳库存水平 力求养活决策中的个人艺术成分，依靠建立一套决策程序和数学模型来寻求决策工作的科学化 各种可行方案均以效益高低作为评判的依据，有得于实现决策方案的最优化 广泛使用电子计算机作为辅助决策的手段，使复杂问题能在较短时间内得到解决的方案 有时受到实际情境难以定量化的限制 ，不能很好地解释和预测组织中成员的行为 4 1 2 3 优点 缺点 不足在于什么人做，做的质量标准的理解程度不同，与设计定量管理的目标存在差别，可以通过进一步监督执行来完善 最大的不足在于两个岗位间的真空带。因为每两个工种间都会出现无法量化的真空带，两个工种间的协调需要配合，这时，无法量化的真空会给完好地对接带来真空，形成两个工种都不管都不负责的局面。 量化的管理让员工明确自己 该做什么，什么时候做，与 什么人对接，做到什么程度才 算合格，管理目标明确，易 于操作，这就是常说的 分工 只有分工与合作同时进行，定量管理才能真正实现其管理价值 这里需要有好的激励机制，弥补真空带来的无法定量造成工作的空挡。这就是合作。。 都把企业成员视为“经济人”， 组织的目标也局限于追求经济利益 科学管理要求找出一种管理 的“最好方式”，定量管理 则要求“最优化” 科学管理用“甘特图”安排工程进度，定量管理则发展到计划评审法(PERT)和关键线路法(CPM)的“网络图”，安排工程进度更加有效。 定量管理思想运用了系统论观点，并充分吸收了数学、计算机科学等新成就，这是其独特之处。 不过 提出“把汽车做小”的思想 加入福特汽车 推出新系列 成功 1946 1957 1959 1960 当时的福特内部管理混乱，亏损严重，大部分高管没上过大学，对现代管理一无所知。麦克纳马拉和其他几位从空军退役的军官——他们后来被称为“精明小子”（Whiz Kids）——就是在这样的状况下被福特二世（Henry Ford II）纳入旗下。 在1957年那个汽车还以大为美的年代，他考虑到汽车可以量化的部分，想到：家庭主妇根本无需开着两吨重的汽车去买菜，把车做小点不仅节省原材料，也更省油，这样的车肯定有市场。 福特成功推出紧凑型“猎鹰”系列汽车 几年后推出瘦身版的“林肯”系列汽车 成为仅次于福特二世的公司总裁，成为第一个不是亨利·福特家族的总经理，年仅45岁 过程： 越南战争 麦克纳马拉 用出动战机数、投弹量和杀敌数来衡量战争的进展 不是预期中“必然的”、“逻辑注定的”胜利 投入越来越多的美国军队却只得到不断增加的伤亡人数 1 3 2 麦克纳马拉对数字的强调则遮蔽了决定战争走向的其它因素 定量管理方法的出现，为组织的决策和计划工作提供了一个十分有用的工具。