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2012 年度柜员“三基本”培训验证考试题库单选--0725
判断题
多选题
单选题
客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时,须凭本人有效身份证件办理,可以代理。
营业机构与客户业务关系存续期间,如客户的身份证件已过有效期的,营业机构要停止为其办理业务,直至客户提供有效身份证件为止。
在受理有权机构工作人员办理查询、冻结、扣划存款业务申请时,必须严格按照相关规定,认真核实执法人员身份、工作证件和司法文书等证件资料的完整性、真实性和有效性。对于不符合法定条件的,应说明理由,坚决予以拒绝、退回协助执行材料。
对于16周岁以下的中国公民应由其监护人代为办理储蓄业务,监护人代为办理时,应提供监护人及被监护人的有效身份证件和能真实反映监护关系的有效证明。
对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。
营业网点受理消息服务业务申请时,客户填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,可以由代理人签名。
新版票据凭证中汇票、非清分机本票纸张中增加安全线;新版票据凭证所有纸张中增加新型荧光纤维;所有票据凭证均采用双色底纹印刷。
规范银行承兑汇票票据审验、查询查复等业务操作,避免出现以票据查询代替票据审验以及单人验票的情况,大额银行承兑汇票必须坚持双人实地查询。
柜员领用重要空白凭证时,应填制记账凭证,经会计主管审批签章后交管库员或重要空白凭证管理员办理领用手续。
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,操作员应进一步采取折角比对等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。
手工核对预留银行印鉴验印通过的,无需换人复核验印。
手工验印通过的,需换人复核验印。由复核验印柜员,重新进入验印系统进行验印,验印通过。由验印操作员、复核员在实物凭证右下角加盖个人名章。
自助设备备用密码启用后要立即变更,重新办理交接手续,同时登记登记簿,在上次交接处注明“销毁”及时间。到期更换密码操作相同。
自助设备加钞时,在设备管理员界面输入正确的钞箱序号和票面金额、加钞张数,须双人核对确认,打印加钞信息;将其粘贴于《自助设备管理登记簿》
网点管理员发现自助设备长短款,当日登记《自助设备管理登记簿》,运营主管审批后进行挂账处理。
自助设备长短款以“先挂账后核销补账的方式”处理,可以直接将现金返还客户。
重要空白凭证、有价单证要严加管理,但可以平级调剂。
储蓄重要空白凭证必须使用表外科目核算,以假定价格每份1元为单位记账。
重要空白凭证必须按顺序号使用,不允许跳号,作废的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”章,作当日传票附件。
属于银行签发的重要空白凭证,严禁由客户签发,属于客户签发的重要空白凭证,严禁银行代为其签发。
对于同一账户发生3次或者3次以上核查的,反洗钱工作主管部门应向有关部门进行风险提示。
重要空白凭证原则上应印制号码,按号码顺序发售和使用。
有价单证及重要空白凭证经有权领导批准后可以移作他用。( )
有价单证和重要空白凭证的领用人员是领用机构的正式员工即可。
有价单证和重要空白凭证无法自动核算的,应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记,不必在通过表外账户进行手工核算。
业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。
二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。
一级分行业务主管部门根据需要,按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行重要空白凭证的样式。
同级重要凭证库房不可以相互调剂重要空白凭证。
不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章或经办人名章。
各级行要将有价单证与重要空白凭证纳入会计管理范围,定期或不定期进行检查。
有价单证必须通过表外科目核算,采用复式记账法,按票面金额记账。
临柜业务手工登记簿纳入会计档案管理,采用电子介质的要定期备份,参照对应的手工登记簿保管要求进行保管,或转化为纸介质后装订保管。
人民银行、银监会、审计署、司法机关等国家有关部门或公司企业及个人需查询时,可凭有关证明材料,查询和复制临柜业务手工登记簿相关内容。
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用单人操作模式,由印鉴操作员负全责。
验印操作员离柜(岗)应退出电子验印系统。
电子支付密码是指存款人在签发票据和结算凭证时,通过支付密码器采集票据、结算凭证上的重要信息及数据进行加密运算,生成的一个唯一的包含存款人身份信息和支付信息的密码数据。
处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件,营业机构应将其纳入会计档案管理,与存款人开销户资料分开保管。
一个账户允许有2个签名密码器。
空白支付密码器纳入重要空白凭证管理。
营业机构办理支付密码器的发行、账户加载、密钥更换、停用、启用、解锁以及账户的增加、减少或变更等管理类操作,必须联机进行,
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