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使用数据包络分析_DEA_方法评估企业培训绩效.pdf
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2004 年 8 月第 4 期 陈 希 :试用数据包络分析 DEA 方法评估企业培训绩效 35
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试用数据包络分析 DEA 方法评估企业培训绩效
A Trial to Use the Method of DEA for Estimating the Success and
Effect on Enterprise ’s Training Thoughts
陈 希
(福建商业高等专科学校 福建福州 350012)
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内容提要 本文在对传统的企业培训绩效评估方法进行分析的基础上,提出用数据包络分析 DEA 方法对培训绩效进行纵向评估 ,建立了初步
DEA 模型及操作方法和步骤 ,最后明确了企业培训绩效有效性评估方法的优点。
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关 键 词 企业培训绩效 传统评估方法 数据包络分析 DEA
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中图分类号 : G975 文献标识码 :A 文章编号 :1008 - 4940 2004 04 - 0035 - 02
现在的许多企业都很重视对员工的培训 ,但往往对培训的效果如何 性评估 。
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评估缺乏有效的手段 。而以往的培训绩效评估方法大多侧重于企业宏 1 、数据包络分析 DEA 及其模型
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观角度来考察企业培训的效益 ,或采用投资分析的方法来考察测算企业 数据包络分析 Data Envelopment Analysis 是著名运筹学家 A. Charnes
培训的财务收益 。我们认为 ,应该关注企业中的员工和一些工作团队。 和 W. W. Cooper 等学者在“相对效率评价”概念基础上提出的一种新的系
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企业中,员工由于个人基础素质不同、受教育程度不同、工作时间长短不 统分析方法 ,该方法认为决策单元 NMU 都可以通过一定的投入实现一
同、付出努力程度不同,即使是在同一班组和车间工作 ,他们之间所具备 定的产出,并且依靠每个决策的单元的实际观测数据 ,利用线性规划技
的技能、知识和能力本身就存在着很大
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