第三章 组织1.pptVIP

Prentice Hall, 2001 管理学 3- 第三章 组 织 本章内容 第一节 组织的工作过程 第二节 组织设计与常见组织结构 第三节 人员配备 第四节 组织力量的整合 第五节 组织变革 第六节 虚拟组织 第七节 组织文化的管理 第八节 组织发展的新趋势――学习型组织 正式组织 组织工作是一个过程 一、组织设计的任务、依据、原则 (一)组织设计的任务 二、职务设计与分析 职务设计的要求 职务设计的四个发展阶段 三、管理幅度与部门化 管理幅度与管理层次的关系 影响管理幅度的因素 扁平化组织结构的利弊 部 门 部门划分的方法 三、组织结构的类型 直线型组织结构 职能型组织结构 直线职能型组织结构 事业部制组织结构 事业部制组织结构 矩阵型组织结构 多维立体型组织结构 新型组织结构１－网络组织 新型组织结构２－簇群组织 （Cluster Organization） 组织结构的扁平化趋势 两大类：机械式组织与有机式组织 组织结构小结 人员配备 一、人员配备的任务、程序和原则 (一)人员配备的任务 人员配备工作的重要性 (二)人员配备的工作内容和程序 因事择人 确定需要量 选聘人才的一些考虑 不要求全p59 注重才能p60 忠诚p62 忌任人唯亲p63 团结合作精神 培养锻炼人才p65 管理人员的来源 管理人员选聘的标准 管理人员选聘的程序和方法 管理人员考评的目的和作用 管理人员考评的程序与方法 主管人员的培训 主管人员培训的目标 主管人员培训的方法 主管人员培训的方法 人力配备(人力资源管理)重要性 人是组织中最重要的资源，用人是否得当，关系组织的凝聚力，影响工作绩效，关系组织生存和发展。 人员配备是组织有效活动的保证。 人员配备是做好领导和控制工作的关键。 人员配备是组织发展的准备。 补充：系统综合评价基本方法 确定型综合评价方法（只介绍这一种） 模糊综合评判 灰色系统评价模型 层次分析法（AHP法） 体系评价指标只介绍单一层次的（以对学生评价为例） 系统评价基本公式 加法关系 乘法关系 代换关系 系统综合评价基本方法比较 系统综合评价基本方法的改进 但是有时存在某个突变点，如(情况１)某人道德品行分或健康体育分低于某值时，则此人被认为不可用; (情况２)有人在某一方面有超众的特长，那麽也会受到大家的关注和欢迎，影视、体育、歌舞明星就是此类人物，这样在综合关系上要加一些改进。我们称为多指标综合评价的变异合成方法。 系统综合评价基本方法的改进 (情况１) 这里 是指标i的最低要求值，即综合评价的变异点。 系统综合评价基本方法的改进 (情况2) 三个系数由变异点决定（略去） 综合评价改进公式为： 专业素质 管理技能 公关交际 统筹能力 决策能力 办事干练 应变能力 道德品质 正直诚信 敢于创新 创新精神 勇于负责 远见预测 雄心大志 管理欲望 体魄健全 网络型：分公司契约承包。 簇群结构：簇群集体负责单项业务或一种商品。 产品、职能、地区三个管理系统，代表共同协调、决 策和行动。 两套：一套是直线型管理(项目管理)，另一套是职能型管理。 (最高层)集中决策,(事业部)分散经营。 每个层次上面不只有一个领导，但直线领导有决定权、职能部门起参谋作用。 每个层次上面可能同时有直线领导和多个职能领导。 每个层次上面只有一个领导。 结 构 特 征 其他（网络型、簇群结构等） 矩阵型 有机式：扁平型，强调纵向和横 直线职能型 直线型 机械式：金字塔型 多维立体型 事业部制 职能型 组织结构型式 第三节 人员配备 人员配备，就是利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程的任务。 为组织结构中的各个职位配备合适的人员 满 足 组织需要 关注组织成员个人的特点、爱好和需要 为每个人员安排适当的工作 因需设事因事配人 因需识人 因人任职 满足组织发展和工作的需要 充分发挥每个成员的聪明才智 对每个人的公正考评、承认和运用及安排后备人员的培养有利于人员积极性的发挥，建立起员工对组织的热爱和忠诚感。 确定人员需要量 选配人员（招、选、调、提） 考核及评价 制定和实施人员培养计划 数量 质量 取决于计划、组织结构的规模复杂程度，考虑发展和人员流动。 对所有人员公平公正。 包括有计划、有组织、有重点地全员培训。 (三)人员配备的原则 因材施用 公平公正 动态平衡 根据组织发展需要和人员变化，适时调整。 来源 确定需要量 二、管理人员的选聘 (关键的大事) 选聘标准 (德才兼备) 选聘程序和方法 得人者昌 失人者亡 取决于现有规模、机构