语音交互技术及其标准化情况.pdfVIP

·语音 · 语音交互技术及其标准化情况 严 峻 戴小兰 （安徽科大讯飞信息科技股份有限公司 ） 摘　要： 阐述 了语音交互技术 的特点和相关产业应用情况 ，分析 了国内外语音交互技术标准化进展 ，从基础性 通用标准、应用交互标准、集成接 口标准三个层面介绍了语音交互技术相关标准情况 。 关键词：语音交互技术 应用 标准化 进展 1 语音交互技术及其应用 据统计分析 ，人类的 日常沟通大约有75%是通过 语音来完成的，而通过语音交互存在许多优点 ，如 ： 1.1 概述 人类对听觉信号检测速度快于视觉信号检测速度 ，并 语音交互技术是指实现人与智能信息设备之间通 且听觉信息与视觉信息同时提供可供人获得更强烈的 过语音进行交互的技术 ，简单来说就是让机器像人一 存在感和真实感等。因此 ，通过听觉通道实现的语音 样 “能听会说”的技术 ，主要包括语音合成 （让机器 交互是人与计算机等智能信息设备进行交互最 自然、 开 口说话 ）、语音识别 （让机器听懂人说话 ）、语音 最简单、最有效的手段之一。而通过语音进行人机交 评测 （让机器对发音进行评测 ）等方向技术。语音交 互有如下的特点 ： 互技术是一个多学科交叉的边缘学科 ，需要语言学、 （1 ）高效性 ：语音是一种高效的交流媒体 ，包含 心理学、工程和计算机技术等领域的专业知识 ，不仅 着丰富的信息 ，而且人的思维能同时并行处理语音和多 要对语音识别和语音合成技术进行研究 ，还要对人在 种其他交互方式 。如 ：聆听他人说话 同时产生更多想 语音通道下的交互机理、行为方式等进行研究。 法 ；使用键盘输入的同时，对听到的语音进行思考。 从发明计算机这样的智能设备以来 ，人类就在持 （2 ）自然性 ：语音与其他交流手段相 比更加 自 续不断地探索更 自然、更便捷的人与计算机交互的方 然 ，并且其认知负荷 比较低 ，不需要一直 占据用户的 式 ，从最早的穿孔卡片的交互方式 ，到屏幕和键盘输 注意力。 入交互 ，再到结合 鼠标的图形用户界面交互方式。随 （3 ）灵活性 ：语音对物理空间的资源 占用 比较 着智能终端设备 的发展 ，新 的人机交互方式层 出不 少 ，受工作空间的限制 比较少 ，可以在空间狭小、照 穷 ，如 ：触摸、手写、体感、图像、多模态等。而语 明不佳等不 良条件下正常使用 ，因此适合在不能有效 音交互技术就是在这样人机交互技术持续发展的大背 利用视觉通道传递信息的场合中采用。 景下逐步成熟 ，得到 日益广泛的应用。 （4 ）非接触性 ：语音交互是 以空气 中的声波作 46 2013年增刊 为信息的载体实现的人与计算机信息交互方式 ，人与 移动互联网时代的到来 ，语音作为大众访问信息的最 智能信息设备之间不直接接触就可以实现交互 ，适合 直接最有效的方式和解决移动过程中无法通过视觉等 在特定环境中的人机交互。 其他方式访问信息的最佳手段 ，开始受到前所未有的 （5 ）动作与语音 同时进行 ：人可以在进行肢体动 关注 ，国内国际厂商纷纷推出语音交互的产品。如美 作的同时讲话 。因此 ，在操作计算机时可以在敲键盘和 国苹果公司在其iPhone 4S手机操作系统 中提供 的Siri 移动鼠标的同时进行思考