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知识点 管理 理论指导 管理的定义 对管理的定义 “管理是什么？”是每个初学管理的人首先需要理解和明白的问题，这就涉及到管理的定义。 管理的定义是组成管理学理论的基本内容，明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最 起码的要求。 逻辑学认为概念是反映客观事物的一般的、本质的特征，定义是对概念的内涵或语词的意义 所做的简要而准确的描述。 管理，从中国的解文说词讲：在古代，管的本意是锁钥，“理”字的本意是治玉。如“郑人 使我掌其北门之管”（见《左传·僖公三十三年》），“王乃使玉人理其璞，而得宝焉。” （见《韩非 子·和氏》）。后来“管”引申为管辖、管制，“理”引申为整理或处理。管理连用组成一个词，就 是对事物的管束、整理、处理的过程。在国外，管理的英文是 manage ，是从意大利文和法文演 变而来的，原意是 “训练和驾驭马匹”。 在现代，管理通常被解释为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样， 平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。但自从管理进入人类的观念形态以来，几乎每 一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人，都会对管理现象做出一番描述和概括，并且顽固地 维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性，导致人类从来就不曾取得对于管理定义的一致理解。 长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理做出了不同的解释，特别是本世纪 以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。其中，下 面是我们根据所掌握的资料所摘录的对于“管理”的部分定义： 法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由 五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 （法约尔原著，曹永先译，《工业管理和一般管理》，团结出版社，1999 年 1 月第 1 版 第7 页） 孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。（（美）哈 罗德·孔茨、海因茨·韦里克, 《管理学》，经济科学出版社，1998 年8 月第一版,第2 页） 德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑， 而在于成果；其唯一权威就是成就。（[美]彼得·F·德鲁克，《管理——任务、责任、实践（上）》， 中国社会科学出版社，1987 年， 第7 页） 雷恩：给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某 些职能，以便有效地获取，分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。（（美），丹尼尔.A. 雷恩：《管理思想的演变》，中国社会科学出版社1986 年版，第2 页） 西蒙：管理就是决策。（（美），赫伯特.A.西蒙：《管理决策新科学》，中国社会科学出版社1982 年版，第33 页） 杨文士：管理是指一定组织的管理者，通过实施计划、组织、人员、配备、指导与领导，控 制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现即定目标的活动过程。（杨文士.张雁：《管 理学原理》，中国人民大学出版社1998 年版第4 页） 徐国华：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财务资源， 以期更好地达到组织目标的过程。（徐国华、赵平：《管理学》清华大学出版社1994 年版第2 页） 周三多：管理是为了有效地实现某种预定目标而对有关过程进行计划、组织、领导、控制的 综合性活动。（《企业管理导论》周三多 机械工业出版社 1987 年 P11）