电力信息化建设中面向服务工作流平台的研究.pdfVIP

电力信息化建设中面向服务工作流平台的研究 叶娜 1,2，李健 3 1 西安建筑科技大学信控学院，陕西西安（710055 ） 2 西安交通大学电信学院，陕西西安（710049 ） 3 陕西电力信通有限公司，陕西西安（710075 ） E-mail ：yenanaye2003@126.com 摘 要：本文分析了传统工作流在具体行业应用中所发挥的优势，以及随着网络技术的发展 和业务系统功能的增加和规模的庞大，传统工作流所引发的问题；提出了面向服务的工作流 平台概念，阐述了该平台的架构框架和所需要包含的功能，并讨论了与传统工作流对比，面 向服务工作流平台的优势。 关键词：面向服务体系结构;工作流，平台建设 中图法分类号: TP302.1 文献标识码: A 1. 引言 计算机信息技术的高速发展，以及电力企业局域网的日趋完善、成熟，为电力企业信息 化软件的开发和应用，提供了良好的技术支撑及运行环境。另外，随着电力体制改革“厂网 分离、竞价上网” 的进一步深入，市场竞争日益激烈，各企业对信息化系统的建设也越来越 重视，要求也越来越高，不仅要求业务应用系统能完成业务信息的处理、统计分析等，而且 要求业务应用系统能按照业务、管理要求，主动地驱动各项工作的开展，使各项工作之间、 机构之间，业务、信息等能很好地衔接、集成在一起，从而满足企业甚至集团、行业应用的 要求。电力系统的信息化建设开展时间较长，开发应用的信息系统很多，大多数信息系统都 不同程度使用了工作流技术，来处理多岗协作的复杂业务流程。但是，这些控制业务流程的 工作流引擎几乎都与它所在的信息系统绑定在一起，彼此之间很少发生通信，当遇到超出系 统边界的流程时，处理较为复杂，一般信息系统需要开发特殊的接口来满足具体业务的要求。 例如变电站新装流程[1] [2] ，在陕西电力电网安全生产系统中由生技部制定新装方案 ，负责启 动流程，而陕西电力营销系统负责处理装配表、现场试验、计量凭证传递，电网安全生产系 统又处理日常维护。一个流程在推进过程中跨越几个应用信息系统，需要大量的特殊接口处 理数据传递。因而，如何使各信息系统间简单、便捷的交互，更有效的完成多岗协作成为亟 待解决的问题。为此，本文在对传统工作流进行详尽分析的基础上提出了面向服务的工作流 平台。 2. 传统业务应用系统结构框架 一般而言，一个完整的基于工作流进行协同工作的业务应用系统由如下几个部分组成： 具体业务处理模块、工作流引擎、权限认证机制和其他一些支持工具，它们相互调用，有机 结合为一个整体。如图 1 所示。 图 1 传统业务应用系统框架 这种结构框架在具体的应用系统中发挥了重要作用，结合现代化的管理技术、计算机技 - 1 - 术、通信技术和自动化技术，显著提高了服务质量和经济效益。主要表现为： （1） 可以有效的划分不同岗位的工作，避免工作扯皮，避免权利集中。如受理用户用电 申请的岗位就只完成该工作，审查电费退补的岗位也只负责该项工作，从而做到工作分工清 晰、职责清晰，减少权利集中，同时也有利于业绩考核、责任落实； （2 ） 通过工作流技术，所有工作都基于“待办工作”的方式提醒业务人员处理，从而达到 工作任务清晰、提高工作效率的目的； （3 ） 对于业务处理中的问题，可以回退到相关的责任人进行重新处理，做到职责清晰化； （4 ） 可以基于企业业务的变化，灵活的调整流程，满足企业发展的需要； （5 ） 通过流程监控，可以有效的监控每个业务节点完成的进度，整个业务进行到什么程 度等。 但是从某种程度上说，各个业务应用系统类似一个个信息孤岛，它们之间仅仅凭借若干 接口相互通