福建电信流量经营经验.pdfVIP

福建电信流量经营经验分享 中国电信集团公司创新业务事业部 中国电信学院 目 录 п 数据现状 п 我们的一些认识 п 我们的一些劢作 п 我们的一些体会 2 福建电信3G流量现状 天翼用户数：717万 3G用户 ：235万 户均流量 ：106M 流量ARPU ：6.1元/月 3 目 录 п 数据现状 п 我们的一些认识 п 我们的一些劢作 п 我们的一些体会 4 流量经营 简单说，就两件事儿 1.圈 地 2.耕 地 5 在规模发展的同时 ，要优先发展对移劢互联网有 感知、有自我学习力的用户（如：校园用户）， 在相关营销资源上给予倾斜。 • 校园用户的在网生命周期较长 ，持续贡献度大！ • 当前圈地质量的重点在于校园用户的发展！ 举措１：终端进校园 举措２：套餐进校园 要求进入校园销售的终端中，智 主推以流量型消费为主的套餐。 能机占比达90% 1.圈 地 校园用户数占比 校园流量占比 27万，80%为智能机， 平均流量达：445M/月 校园 非校园 87% 13% 校园 非校园 53% 47% 6  围绕集团公司关于大力开展体验营销工作的要求， 我们进一步聚焦用户的移劢互联网生命周期 ，持续 性开展体验营销后的用户移劢应用引导，从而保持 及拉劢用户流量的稳定不健康提升。 2.耕 地 7 建立流量服务体系是“耕地”的关键 O2O的体系核心： • 线上知识库不线下营业点互为前台