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- 2017-08-21 发布于广东
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因各部门、各环节衔接方面工作,无具体明细的责任人和相关文件、事件跟进处理责任以及处理时效,并且无监督和
监察依据,导致办公室人员工作效率低下。经召开各部门协调会议得出解决方案如下:
一:明确定单流转流程和各部门对接人以及单据流转时效性和各环节工作时效性。
(见下图1-1)
订单运作流程图
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1:业务部
下单周期要求:正常情况下(标准配置或局部改动),业务定单需保证90天周期(从下单到交货)。
定单明细要求:各设备技术要求、配置明细、备品清单需明细表明。(特别配置或客户有指定品牌的物料要标明)。
2:孙娟
系统下单要求:收到业务定单信息(销售定单和售后服务定单)后一个工作日内,需把业务定单下到袁阿新,并同时出ERP系统业务单。(所有单据转接需有签收记录)
定单跟进要求:根据定单要求,跟进各定单的图(1-1)里各个环节进度,考核指标为各环节确定周期内是否
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