雇主品牌的概念.docVIP

第一节 雇主品牌的概念 雇主品牌这一概念产生于20世纪90年代初，是继企业形象品牌、产品品牌之后的第三种品牌，它是以雇主为主体，以雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度，从而汇聚优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。 建立雇主品牌是推销一种关系，是企业为雇员提供良好的工作环境、薪酬体系和学习发展等利益，它的目标市场锁定于企业发展需要的人才。 一、雇主品牌的概念 目前理论界对雇主品牌的概念没有形成统一的说法，比较有代表性的定义大致有如下几种: 1、雇主品牌是企业在其现有和潜在雇员心中的形象或个性（Ruch，2001）。 Ruch解释道，“正如知名的消费者品牌能够使人产生信任、接受甚至购买的意愿一样，雇主品牌既能使现有雇员产生自豪感和满意感，又能使求职者产生进一步了解企业的欲望。” 2、雇主品牌是一种承诺，雇主传递该承诺的能力定义了其在潜在雇员心中的身份，后者在很大程度上会因为这种定义而决定是否加入该企业，而现有雇员将根据他们的期望是否达到而决定自己的去留（Lefkou，2001）。 3、雇主品牌是公司在人力资源市场上的定位，包含两部分，即外部品牌和内部品牌。外部品牌是指在潜在的雇员中树立品牌，使他们愿意到公司来工作，为公司树立最佳工作地的形象；内部品牌是在现有的雇员中树立品牌。它是公司对雇员做出的某