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- 2017-08-21 发布于广东
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第四讲 企业内部环境分析 主要内容 第一节 内部环境分析概述 第二节 资源分析 第三节 能力分析 第四节 核心竞争力分析 第五节 价值链和竞争优势分析 第一节 内部环境分析概述 所谓企业的内部环境或条件是指在根本上影响企业生产经营的,企业能够加以控制的内部因素,如资源、能力和知识等。它与外部条件相比具有可控性和动态性。 企业内部环境或条件是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。 企业的内部环境分析目的在于掌握企业目前的状况,明确企业所具有的长处和弱点,以便使确定的战略目标能够实现,并使选定的战略能发挥企业的优势,有效地利用企业的资源;同时对企业的弱点,能够加以避免或采取积极改进的态度 第二节 资源分析 企业资源:是指企业能够全部或部分利用的,能为顾客创造价值的一切要素的集合。它包括企业所有的、边缘性的、公共的资源。 一、资源的类型和作用 无形资源 有形与无形资源特点比较 无形资源没有质量和边界,不会磨损的,能为企业创造持久价值,它具有非独占性、记忆性和学习创新性。 有形资源有质量和边界,会磨损的,不能为企业创造持久价值,它具有独占性、非记忆性和学习创新性。 二、企业资源的价值分析要素 稀缺性 不可模仿性 持久性 可替代性 优越性 以上几个方面分析可以综合判断资源的重要性和战略意义,以及与竞争对手相比的优越性。 资源价值判断
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