对策表的填写.pptVIP

对策表 质量管理中常用的统计工具 对策表 对策表又叫措施计划表.广泛应用于各种质量控制活动,用以针对质量问题(或原因)制订对策或措施,并作为实施的依据. 对策表,是一种矩阵式的表格.包括问题、现状、原因、改进目标、措施、责任人、进度要求、检查人、备注等栏目内容。 应用示例 某企业机加工车间有一台车床加工工序能力低，CP值仅为0.67，不良品率平均为4.3%，经QC小组分析找出造成此问题的主要原因为： 操作者不能掌握工序控制方法。 设备精度偏低。 测量误差较大。 切削热影响尺寸精度。 对策表填写说明 问题:描述何时何地何产品（何作业）出现的何问题现象. 现状:描述发现问题时我们如何作业的,包括使用的文件、采用的作业方法或方式，以及运行监测的实际结果等。 原因：指针对问题和现状现象因果分析后确定的关键项（造成问题的因素）。 对策表填写说明 目标：确定改进后要达到的结果要求，包括“项目+进度”的目标。 对策：针对确定的原因，提改进措施，防止再发生或减少问题的重复发生率。 责任人和进度要求：针对采取措施完成并达到改进目标的责任人和进度。 END * 深圳市耶鲁创华管理策划有限公司版权及著作权拥有者 此资料由“世界看我,必然唯一”之必唯网独家奉献 网址: 主讲人： 涂光明 课程热线1.30 王维 5、将使用量具送校 6、统一选定正确测量方法，减少误差。 测量误差较大 1.30 1.10~ 6.30 张平 王维 7、更换切削液 8、成立专门小组研究切削热对工件尺寸的影响规律。 切削热影响尺寸精度 1.30 2.15 张平 王维 3、对设备进行二保，之后实行日点检,并形成点检记录. 4、建立预控制图监控 设备精度偏低 1.10~ 2.15 何化 1、组织操作者培训。 2、改变加工轴类靠上限、孔类靠下限习惯按中间公差带加工 在2月底CP=1.33以上 在2月底不良品率达标(2%) 1月底建立设备点检制度 1月底制定统一正确的测量方法 操作者不能掌握工序控制方法 CP=0.67 不良品率=4.3% 设备无维修保养记录 操作者测量方法与QC不一致 加工到最后一刀时工件温度往往波动很大 机加工车一班××工序工序能力低加工不良率比目标要求高(目标要求2%). 效果 验证 进度 要求 责任人 对策 措施 改进 目标 原因 现状 问题 深圳市耶鲁创华管理策划有限公司版权及著作权拥有者 此资料由“世界看我,必然唯一”之必唯网独家奉献 网址: 主讲人： 涂光明 课程热线*