电脑常见故障错误处理.pptVIP

* * .1 CMOS和BIOS常见故障 1.清除CMOS口令 现象：计算机进入CMOS设置界面的时候，由于忘记密码而无法进入进行设置。 分析处理：CMOS密码忘记之后，有很多种方法进行清除。现在的很多主板上都设置了CMOS清除跳线，可找到主板的说明书，找到清除CMOS的跳线，按照主板上的说明进行清除。如果找不到说明书，可以利用DOS下的Debug命令实现。命令格式如下： X:\ Debug X为命令所在的盘符 -O 70 10 -O 71 10 -Q即可清除密码。 .1 CMOS和BIOS常见故障 2．CMOS故障 现象：在开机自检时总是出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”的提示，而且必须按F1，Load BIOS default才能正常开机。 分析处理：通常发生这种状况都是因为主板上给CMOS供电的电池没电导致的，因此建议先换电池看看。如果此情形依然存在，那就有可能是 CMOS RAM 有问题建议送回原厂处理。 .1 CMOS和BIOS常见故障 3.开机报警有不正常声响现象：AMI BIOS声音错误一短声 记忆体充电 DRAM refresh 失败二短声 记忆体同位检查 Parity check 错误 三短声 记忆体 Base 64K 测试失败四短声 系统计时器 Timer 失效 五短声 处理器 CPU 测试失败 六短声 键盘控制器 8042 、A20 位址线错误 七短声 虚拟模式例外测试失败 八短声 显示卡未装妥或视讯记忆体读/写测试失败 九短声 ROM BIOS 检查码 checksum 错误十短声 CMOS shutdown 暂存器存取错误 十一短声外部快取 Cache 错误 一长三短声 传统/扩充记忆体测试失败 一长八短声 显示界面/ 回路测试失败 .1 CMOS和BIOS常见故障 Award BIOS声音错误 1短： 系统正常启动 2短： 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项 1长1短：RAM或主板出错。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短： 键盘控制器错误。 1长9短： 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。 重复长响：内存条未插紧或损坏。 不停地响：电源，显示器未和显示卡连接好。 重复短响：电源有问题 分析处理：根据不同的故障采取对应的措施进行故障排除。 .1 CMOS和BIOS常见故障 4.设置BIOS引起的故障 现象：设置了BIOS之后，计算机启动和运行速度变慢。 分析处理：有时候由于对BIOS的不了解而导致了错误的设置，在这里可以根据实际情况，选择对BIOS进行最优设置或最安全设置，可直接在BIOS设置中载入，看是否能解决问题。 .1 CMOS和BIOS常见故障 5．主板不支持最新硬件 现象：在微机升级了硬件之后，不能正确识别硬件 分析处理：由于微机硬件发展的速度迅速，很多主板不可能支持最新的硬件，可以考虑将主板的BIOS升级为最新版本的，看能否识别，否则只有更换主板了。 .2 CPU常见故障 1．CPU过热引起的问题 现象：频繁死机，不能正常工作。 分析处理：这种故障现象比较常见，主要原因一般是由散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误等造成的。采取的对策主要也是围绕CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置来进行。例如：检查风扇是否正常运转（必要时甚至可以更换大排风量的风扇）、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、取下CPU检查插脚与插座的接触是否可靠、进入BIOS设置调整温度保护点等。 .2 CPU常见故障 2．开机自检显示的工作频率不正常 现象：开机后CPU工作频率降低，屏显“Defaults?CMOS?Setup?Loaded”的提示，在重新设置?CMOS?中的CPU参数之后，系统可恢复正常显示，但故障会再次出现。分析处理：产生这种情况与CMOS电池或主板的相应电路有关。首先测量主板电池的电压，如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池。假如已经更换电池，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件存在漏电，此时需将主板送修。 .2 CPU常见故障 3．开机无反应 现象：打开电源开关之后，电源和CPU风扇都能正常运转，但无显示。 分析处理：在遇到这种故障时可采用替换法来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发故障的可能性，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。倘若如此的话，就只能通过更换CPU来解决了。另外，在P4主板上，只有把主板上的20芯和4芯的电源插头插上了才能正常工作，若忘记了插4芯的插座，故障现象同此一样。 .3 内存常见故障 1．内存条质量不好