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统一通信发展趋势
前言
本文将介绍: 从不同受众者角度阐述统一通信的发展趋势 从业界趋势的解读过渡到华为对于统一通信的理解 1
目标
学完本课程后,您将能够: 了解不同受众者对于统一通信的诉求 了解统一通信在技术层面的发展趋势 了解华为对于统一通信发展趋势的理解 2
趋势–从员工/用户的角度看 多元设备类型 多样通信模型 多种通信场所 统一通信平台 不断发展的设备类型 日趋完整的通信模型 无缝、透明的通信位置 ?便携机 ?实时聊天 ?办公室 ?台式机 ?实时语音 ?家中 ?手持设备 ?多媒体视频 ?机场/酒店/休闲厅 ?特殊终端 ?协作通信媒体 ?在汽车或其他交通工具上 3
趋势–从CIO/CTO的角度看 ? 预算的削减,促使CIO/CTO不得不聚焦成本 ? 标准化与开放性 ? 技术更新不应该是件令人头痛的事,也不应该是一种障碍 ? 移动性 ? 方案要简洁、易用 ? 管理员能够轻松地管理和维护 ? 协作 4
趋势–从CEO/CFO的角度看 高投资回报率 方案的高可用性 通过协作加速决策 报告与统计能力 员工满意度 5
市场收益情况 ? 整体来看,市场收益呈现稳步增长态势 ? 构成市场收益的主要的技术要素 6
企业通信的演进历程 IP语音 VoIP 统一通信 UC 用户协作与通信 UCC 语音 语音, 会议, 数据, 社交媒体 通信驱动业务流程 即时消息, 群组, 团队空间 CEBP PBX / IP PBX 状态, 企业通讯录, Telepresenc OA , ERP, CRM集 统一管理, 视频会议 e 成 移动OA IP语音交换机 统一通信平台 用户协作与通信基础设施 UCC IP PBX WI-FI/3G WI-FI/3G 移动终端 Telepresence CEBP 移动OA 7
企业通信面临的挑战 不同终端提供一致体验 无处不在的视频通信 用户协作与通信 UCC 安全、有效的移动协作 内容共享与业务流融合 8 HUAWEI ENTERPRISE ICT SOLUTIONS A BETTER WAY
Copyright?2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved.
The information in this document may contain predictive statements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future product
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