时代之声介绍_OEM零部件销售.ppt

BTST Copy Right 2002 – 2011 BTST Copy Right 2002 – 2011 北京时代之声科技有限公司（简称时代之声) 提供具有独特客户价值的销售、营销及管理知识、方法和工具 时代之声为诸多行业领袖级企业提供服务，包括许多世界500强的一流跨国公司和国内知名企业 我们自有的销售知识体系已被教育部批准为 “十一五国家级规划教材” 我们的英文销售专著已由世界著名出版商爱思唯尔（Elsevier） 在全球出版发行 时代之声秉承不断创新的精神，以卓越的知识产品，服务于客户的发展需要。 中国教育部批准的“十一五国家级规划教材”《销售行为学》 由Elsevier在全球出版发行的销售专著《销售过程及销售管理中的交换行为》 关于时代之声 BTST Copy Right 2002 – 2011 S（Strategy） 代表战略层面的培训 M（Management）代表管理层面的培训 E（Execution） 代表执行层面的培训 X（X-Be Framework [1]）代表“交换行为知识框架”[1][2][3] ? 注释： [1] Peng Sheng, Aziz Guergachi “Exchange Behavior in Selling and Sales Management”, Elsevier, 2008 [2] 绳鹏著《这个叫销售的东西究竟是什么》，中国社会科学出版社，2002 [3] 绳鹏主编《销售行为学》，中国社会科学出版社，2005、2008 时代之声的SMEX?培训体系，其核心是建立在客户“人”的认知、心理和行为规律上的（1+7）个操作构件 SMEX?的含义为：通过“交换行为知识框架”（X-Be），把企业的“战略”（Strategy）、“管理”（Management）和“执行”（Execution）层面的工作统一、协调、具体地落实在客户的行为上 SMEX?培训体系 BTST Copy Right 2002 – 2011 我们长期服务于一流的跨国公司和国内标杆企业 在OEM销售领域，我们为德尔福、PPG工业、伟世通、德国大陆等公司提供高品质的培训服务 受益客户 BTST Copy Right 2002 – 2011 时代之声成立 专著《销售是什么》出版 2002 开始为企业提供《赋值销售?》系列课程的培训服务 2003 《赋值销售?》系列课程成为奔驰中国等企业的核心模块，并出口新加坡 2004 出版MBA/EMBA教材《销售行为学》 2005 《销售行为学》被教育部批准为国家级教材 2006 CNM?客户需求管理系统在美国申请原始发明专利 2007 英文销售专著”Exchange Behavior in Selling Sales Management” 由Elsevier向全球出版发行 2008 与Research International 结盟进行汽车购买行为研究 2009 为奥迪培训师提供《赋值销售?》系列课程的培训 2010 《赋值销售?》系列课程 签约出口美国和加拿大 2011 发展历程 BTST Copy Right 2002 – 2011 近10年中，基于SMEX?课程开发体系，我们为高端汽车品牌及其经销商开发并提供系列培训产品，包括《赋值销售?_》、《赋值销售?_对公系列》、《赋值谈判?》、《赋值销售?_管理》、 《实用销售心理学》、 《赋值营销?》、《赋值领导?》等 培训课程 BTST Copy Right 2002 – 2011 我们每年为客户提供大约6,800人天的高质量培训服务; 这些高品质的培训课程不仅使销售工作做到“感觉有依据”、“行动有向导”、“结果有预见”，也让销售管理人员始终工作在“言之有物”、“言之有据”、“言之有理”的状态 培训服务 BTST Copy Right 2002 – 2011 时代之声的产权课程不及受到内外资企业的欢迎，更成为国内外大学引入的高级工商管理专业的必修课 国内：成为清华、人大等十几所大学的MBA和EMBA的正式教材 国外：加拿大Ryerson大学商学院的终身教授，Aziz Guergachi博士，专门来华考察、并签定在美国和加拿大使用赋值系列课程的协议 培训服务 BTST Copy Right 2002 – 2011 OEM销售面临的挑战 OEM销售属于典型的复杂销售。在OEM销售中，销售人员和销售管理者经常面临以下三方面的挑战： 关系的建立与维护：销售人员需要主动寻找业务关系，但对于“什么是关系”、“关系如何测量”和“关系如何起作用”等问题难以把握； 销售过程的管理：OEM销售周期长、投入大，对过程有效掌握才能保证好的结果。现实中，销售进展的判断往往是