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神经营销学 思考力学院讲师:刘虹 神经营销学 不可不知的市场营销名词之: 思考力学院视频微课程系列 版权声明:本课件由思考力学院制作,如需转载,请保留课件中的网站标识。 什么是神经营销学 神经营销学运用神经学方法来确定消费者选择背后的推动力。运用核磁共振造影,研究者画出了被测试者的脑部图,来揭示他们是如何对特别的广告或者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为新广告战役与品牌推广的基础。神经营销学围绕着一个观点,就是消费者选择何种产品与品牌几乎完全是潜意识的。 神经营销学的发展 1、斯蒂文·库沃茨 2、聪明屋(Brighthouse)思维科学研究院 3、蒙塔古预言 4、神经计划 2、神经营销学与传统测试的比较 传统的测试方法是通过访问,调查,焦点小组或者是观察,来了解客户的情感喜好。 一 二 神经营销学则通过运用神经学技术,例如功能性核磁共振造影,专门研究大脑如何产生情感反应与购买决策 神经营销学的实践应用价值 1.直接为商家所用,来提高生产和经营效果。 2.帮助企业改进市场营销方式 3.使消费者从中获益 神经营销学需要解决的问题 首先,神经营销学目前面临的最大挑战是对其研究效度的质疑。 其次,现有技术在时间和空间上的观察精度依然不高。 再者,实验环境与现实环境仍有较大差异。 神经营销学在商业中应用研究 神经营销学根据消费者的大脑分析来改变企业,使企业的商业营销活动更有针对性。在人们做出购物决定的关键时刻,研究者把他们的大脑活动影响拍摄下来,以揭示他们是如何对待别的广告或者物品产生反应的。这一信息可以被用来作为企业新广告战役与品牌推广的基础,以使企业在商业营销中做到“知己知彼”。 神经营销学的应用 功能性磁共振将会成为跨国公司对产品包装、广告和其他推广活动的效果进行检测的工具。 到目前为止,神经营销学在国外应用较多,比如德国乌尔姆大学的科学家最近公布了有关汽车对人们吸引程度的研究报告:当测试者看到名贵、迷人的跑车时,磁共振成像扫描显示,大脑的一个对外作出反应的区域(和人的主要情绪中心有关)表现活跃。 神经营销学
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