BtoC型电子商务的营销组合策略研究推荐.pdfVIP

现代企业管理 科学学与科学技术管理 科学学与科学技术管理 现代企业管理 （ ），实际上就是双向传播。网络企业将商 网络公司的信誉还未得到认可，因此，网民即使想在网 #$$%’()*’# 品、服务和品牌信息传递给消费者，消费者也乐于将 上购物，但因害怕上当受骗，而不敢在网上进行交易， 7*# 型电子商务的营销组合策略研究 其感受及意见反馈回来。这种形成企业、商品、服务、 严重抑制了电子商务的发展。在这么一种情况下，信 品牌与消费者之间的联系，就是沟通。长期的良好沟 用问题比在传统商务条件下显得更为突出。所谓信 “ 通，将在企业、商品、服务、品牌与消费者之间建立起 用，简单地说，就是 主体对自己的言谈、行为、承诺等 “ ” !上海交通大学管理学院 李振华 王浣尘 一种牢固而稳定的友谊。这种友谊的最高级别为 一 负责任的程度 。电子商务企业应该在营销策略中采 ” 用信用策略，并将它作为其它策略的基点。因为电子 对一 的关系。将消费者都发展成企业、商品、服务、品 摘要：电子商务作为一种新兴的商务模式，与传统的商务模 ” “ ” “ 么 ，去 注意消费者 ，而不是问 我们的消费者在哪 “ ” 牌等个人化的朋友，令消费者因情感归属或是荣誉感 商务是一种非 面对面 的交易方式，再加上目前政府 式存在着诸多方面的不同，所以在指导思想和理论体系上就 ”“ ” 里 请消费者注意 。