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- 2017-08-21 发布于重庆
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第七组的问卷分析总报告.doc
飘柔洗发露消费市场调查分析报告
随着经济日益发展,人们的消费水平也日益提高,多种品牌的的洗发露的消费量也益日增加,为了了解飘柔洗发露在南昌大学科学技术学院这个消费者市场上的知名度和销量情况,以及目前消费者喜欢什么样的洗发露, 其他洗发露比飘柔洗发露优越之处在哪里; 并且为配合飘柔洗发露产品扩大在南大科院的市场占有率, 评估南大洗发露行销环境,制定相应的营销策略, 所以进行市场调查是必要的。
为此校园内开展了拦访式问卷调查。我们共发80份问卷,收回了73份问卷,其中有效问卷 68 份。数据处理主要采用手工整理,通过对问卷收集的信息分析,获得了南大南院学生飘柔洗发露的需求特征,价格,购买方式等方面有价值信息,为我们的决策提供了一定的依据。
二、调查内容状况
1、不购买飘柔洗发露的消费者主要原因是效果不佳和不敢尝试购买
据调查显示(如图一):在女性消费者群体中有35%的消费者因为使用后飘柔洗发露认为其效果不佳而放弃了再次本产品,同时,在男性消费者中也有36%的人因此而转换洗发露品牌。还有25%的消费者对飘柔的产品质量存在疑虑而导致不敢选择飘柔洗发露。此外,也有五分之一的消费者想要进行品牌转换。因此,宝洁公司在产品研发时,要加强对飘柔洗发露的质量方面,否则会因此而失去更多的市场。不仅如此,飘柔洗发露在推广过程中也要注意培养消费者的品牌忠诚度以及它的产品使用后效果的展示
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