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企业管理控制.doc

关于企业内部管理控制系统的思考 随着全球经济一体化进程的加快,企业在激烈的市场竞争环境下,面临的不确定性越来越大。企业为了生存和发展纷纷加强了自身内部的有效管理,重视由外向内的反馈管理。 XX企业简单介绍。目前,企业认为其内部管理存在以下问题问题: 1.企业战略管理不科学; 2.全面预算管理体系不完善; 3.业绩评价体系欠缺客观准确; 4.企业内部激励和约束机制有失公平。 分析 借鉴国内外先进经验,并结合目前经济环境和XX企业内控现状,XX企业内部管理控制可分为六个战略:制度控制系统、文化控制系统、预算控制系统、绩效考评控制系统、激励控制系统、风险防范控制系统。 (一)制度控制战略。制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为,确定办事方法,规定工作程序的各种规章、条例、守则、标准等的总称。制度控制是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的内部控制机制。一般包括制度的制定、执行和考核。 (二)文化控制战略。企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的经营管理方式、文化观念、文化形式和行为模式,以有价值量和时间量为标准。 (三)绩效考评控制战略。绩效考评控制是指企业通过考核评价的形式规范企业各级管理者及员工的经济目标和经济行为。它强调的是控制目标而不是控制过程,只要各级管理目标实现,则企业战略目标就得以实现。绩效考评系统主要包括考评指标和考评程序的制定、考评方法的选择、考评结果的分析和纠正偏差与奖励措施等关键环节。 (四)激励控制战略。激励控制是指企业通过激励的方式控制管理者及员工的行为,使管理者及员工的行为与企业目标相协调。激励控制强调的是通过激励调动管理者及员工的积极性和创造性。激励控制包括激励方式的选择、激励中的约束和业绩评价等事项。 (五)预算控制战略。预算控制系统的突出特点是通过量化标准使管理者及员工明确自身目标,实现企业总体目标与个人目标紧密衔接。预算控制突出过程控制,可在预算执行过程中及时发现问题、纠正偏差,保证目标任务的完成。 (六)风险防范控制战略。企业在现代市场经济环境下,会不可避免地遇到各种风险,风险防范控制应成为企业内部管理控制系统中的重要组成部分。 根据企业管理战略分析,针对企业内部管理的现状,XX企业要建立有效的管理控制,应努力做好以下四方面的工作: (一)制定合理的战略计划。为应对严峻的行业竞争环境,企业应因地制宜地制定合理的战略计划。在制定过程中,应把握以下两条原则:第一,业务发展层面应该首先拓展和守卫核心业务层,以其创造的现金去培养新兴业务层,最终转换为有生命力的候选业务层。第二,盈利获得的顺序应该是主要通过核心业务来获得利润,并在此基础上开发其他新业务。 (二)实施有效的预算管理。第一,强调预算编制的全员参与性,即在预算的制定过程中,预算人员为他们的责任中心编制预算的初稿,高层管理者复查和评价预算提案,并根据企业总目标进行综合平衡,统筹考虑,实现全员参与;第二,做好资本支出的预算,应针对新项目的投资决策,采用科学的经济评价方法,做好与战略计划紧密相关的资本支出预算工作;第三,强调预算指标的全面性,应包括财务指标、非财务指标,甚至是定性的描述,从而全面准确地描述战略实施的要求,并对管理人员的工作业绩及努力程度进行较全面的评价;第四,尝试选用弹性预算。管理者利用实际结果、总预算和弹性预算进行比较,一方面可以评价组织业绩,寻找偏离预算的原因;另一方面也有利于实现比计划更能达到组织目标的行为。 (三)正确进行业绩评价。以年度预算为标准进行比较的业绩评价可以为分部管理人员的调配、提升、奖励等决策提供有力的支持,具有激励约束的功能,以资本预算为标准的业绩评价可以不断提高企业预测的准确性,从而起到项目再评估的作用,并且为战略经营单位进行战略分析提供依据,及时纠正偏差;以竞争对手的有关指标为企业业绩评价的标准,可以使企业认清自己的竞争优势,有利于对企业战略的准确分析及资源的合理配置,有利于企业集团核心竞争力的培养。 因此,XX企业迫切需要建立有效的内部管理控制,以保证企业战略目标的实现 1

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