电子商务基础与实务 教学课件 作者 宋文官 第1章 揭开电子商务之谜.pptVIP

第1章 揭开电子商务之迷 1.1 了解内幕——解谜电子商务  知识链接 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是因特网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 1.1.1 了解电子商务 1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化 2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。 3．电子商务提高了中小企业的竞争能力。 4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节 5．为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能 1.1.2为什么要发展电子商务 特点 1、 广域性 2、 即时性 3、 虚拟性 4、 互动性 小思考 电子商务有哪些特点？ 1．1 .3电子商务在国际的发展状态 欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: 1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度 3. 欧美国家的物流配送体系相当完善 1．2 电子商务分类 1.2 .2电子商务的分类 知识链接B2B 、B2C、B2G、C2C、和移动电子商务 B2B（Business to Business）电子商务是企业与企业之间的电子商务。 B2C（Business to Customer）电子商务是企业与消费者之间的电子商务。 B2G（Business to Government）电子商务是企业与政府方面的电子商务。 C2C（Customer to Customer）电子商务是消费者与消费者之间的电子商务。 移动电子商务是利用最新的移动技术和各种各样的移动设备，派生出很多更有价值的商务模式。 1．2 .2电子商务的支撑环境 电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外，还包括： 1、信息高速公路 2、电子商务政策法规和技术标准的制定 3、信息的网上发布、查询、检索的实现 4、多媒体信息传播的工具开发 1．3 EDI商务 知识链接EDI 联合国标准化组织将EDI描述成“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。” EDI的定义至今没有一个统一的规范。但有三个方面的内容是相同的。 1、资料用统一标准 2、利用电信号传递信息 3、计算机系统之间的连接 1．3 .1手工方式和EDI方式贸易单证的传递 1．3 .2 EDI标准 EDI的标准应该遵循以下两条基本原则： 1、提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的。 2、这种标准不受计算机机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外。 1．4 因特网 因特网（Internet）是当今世界上规模最大，信息资源最丰富，最开放的由成千上万台计算机相互联接而成的全球计算机网络。 1．4 .1因特网的演变过程 Internet的应用范围由最早的军事、国防，扩展到美国国内的学术机构，进而迅速覆盖了全球的各个领域，运营性质也由科研、教育为主逐渐转向商业化。 90年代初，中国作为第71个国家级网加入Internet 1．4 .2因特网的主要功能 1.WWW World Wide Web(通常被称为WWW)在中文里常被译作“万维网”，除发音相近外，也体现了其变化万千的内涵。 2．电子邮件(Email) Email地址包括用户名加上主机名,并在中间用@符号隔开,如 hdc@ 。 3．文件传输(FTP)FTP服务器提供了一种验证用户权限的方法（用到用户名、密码），限制非授权用户的访问。 4.远程登录(Remote Login) 远程登录允许用户从一台机器连接到远程的另一台机器上,并建立一个交互的登录连接。 5．Usenet新闻组 Usenet新闻是Internet上的讨论小组或公告牌系统(BBS)。Usenet在一套名为新闻组的标题下组织讨论，用户可以阅读别人发送的新闻或发表自己的文章。 1.4 .3因特网的特点 1、传播全球信息 2、方便快捷的检索 3、多媒体信息通信 4、费用低廉 5、极为丰富的信息资源 实践探索 时事新闻，可浏览 , , 国内的著名新闻有人民日报 , 光明日报 等。 查阅金融新闻，可浏览彭博资讯公司的 ， 哥伦比亚广播公司的 ,雅虎公司的 等。 查阅后市行情（afterhour market）可浏览 。 查阅 option 行情，可浏览 。 查阅空头市场（short interest），可浏览 。 1．4 .4 IP地址和域名 IP（Internet Protocol的简写）地址是一种标识符，用于标识系统中的某个对象的位置，即地址指明对象在哪里。 在因特网中，每一台主机必须有一个