绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务 教学课件 作者 赵曙明 第1章 绩效与绩效管理体系.ppt

（1）考核目的影响考核方法的选择 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.3 考核方法的选择 2.考核方法选择的影响因素 （2）考核对象影响考核方法的选择 （3）考核预算影响考核方法的选择 （4）企业所处发展阶段影响考核方法的选择 （5）管理层的能力和态度影响考核方法的选择 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.4 绩效考核的实施 1.绩效考核沟通 表1-5 常用的正式沟通方法 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.4 绩效考核的实施 2.绩效信息收集 表1-6 常用的绩效信息收集方法 其主要工作内容包括，员工工作完成情况信息的收集、了解员工工作中所遇到的困难和障碍，为员工更好地完成工作提供必要的帮助和支持、提供员工所需的培训等。 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.4 绩效考核的实施 3.绩效考核执行中的跟踪检查 1.考核结果反馈的意义 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.5 考核结果的反馈 2.考核结果反馈的原则 3.考核结果反馈的内容 4.考核结果反馈的策略 5.考核结果反馈的方法 考核结果应用的原则 考核结果应用中易出现的问题 考核结果应用的范围 考核结果的应用 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.6 考核结果的应用 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.6 考核结果的应用 表1-7 考核结果在HRM中的应用 （1）绩效改进是建立在员工现实工作基础上的，是以绩效考核结果为依据的 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 1.绩效改进的指导思想 （2）绩效改进应该与部门的日常工作活动相融合 （3）绩效改进需要一定的资源支持，部门领导有责任给员工提供绩效改进的指导和方法 绩效考核及反馈阶段 绩效计划阶段 绩效辅导阶段 2.绩效改进与提升的阶段划分 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 卓越绩效模式 六西格玛管理 质量管理体系 3.绩效改进工具的选择 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 图1-2 六西格玛的涵义 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 表1-9 六西格玛DMAIC模式 第1章 绩效与绩效管理体系 3.绩效管理体系设计 3.7 绩效改进与提升 表1-9 六西格玛DMAIC模式 Thank You! 谢 谢 观 看 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 《绩效考核与管理—理论、方法、工具、实务》 北京弗布克管理咨询有限公司课思课件中心 目录 单击此处添加文字内容 1 绩效与绩效管理体系 单击此处添加文字内容 2 绩效目标的设定 单击此处添加文字内容 3 绩效指标的设定 单击此处添加文字内容 4 绩效考核方法的设定 单击此处添加文字内容 5 绩效管理制度的设定 单击此处添加文字内容 6 绩效考核的实施 单击此处添加文字内容 绩效考核与薪酬设计 7 单击此处添加文字内容 8 绩效改进方法与工具 目录 单击此处添加文字内容 9 组织与团队绩效考核 单击此处添加文字内容 10 各岗位考核方案设计实务 单击此处添加文字内容 11 业务人员绩效考核方案设计实务 单击此处添加文字内容 12 绩效考核量表设计实务 绩效与绩效管理体系 1 2 3 绩效的理解 绩效管理的理解 绩效管理体系设计 第1章 绩效与绩效管理体系 结果导向的绩效 行为导向的绩效 能力导向的绩效 1.1 绩效的概念 第1章 绩效与绩效管理体系 1.绩效的理解 效率是指在特定时间内，组织的各种投入与产出之间的比率关系，是达到结果与使用资源之间的关系 第1章 绩效与绩效管理体系 1.绩效的理解 1.2 效率的概念 1.3 效能的概念 1.4 绩效与考核 图1-1 绩效管理应坚持的原则 第1章 绩效与绩效管理体系 2.绩效管理的理解 2.1 绩效管理的概念 建立公司的标准化管理体系 管理过程中坚持规范化和灵活性 2.2 绩效管理出效益 第1章 绩效与绩效管理体系 2.绩效的理解 第1章 绩效与绩效管理体系 2.3 绩效管理与考核 表1-1 绩效管理与考核的区别 2.绩效的理解 工作业绩 工作能力 工