变革发展再造达尔文--专访北京达尔文国际酒店物业管理有限公司总经理窦勇志.pdfVIP

SPECIAL REP0RT 员、保洁员除外)的流动率约在30％，如果加上秩序维护 此外，达尔文物业近年来还通过引进一些技 术装 备 员和保洁员等一线岗位，公司的人员流动率要达到70％。 来减人一线人员的数量。仍以风林绿洲项 目为例，由于项 过高的人员流动率对公司所造成的负面影响是显而易见 目面积大，地下车库共两层，近千个车位，达尔文物业通 的，譬如招聘培训成本过高 、服务质量难 以控制等。 过购置两台扫地机 ，节省了4名保浩员编制 ，年 省费刚 近十万元。项 目还购置了洗地机 、硬质地面清洗机 、榨水 运用新技术降低企业成本 车 、PA工作车等，在环保卫生方面提高了工作效率，增加 记者：客观的讲，成本上涨是行业 内企业所面临的一 了服务频次、提高了清洁等级，又减少了2名工作人员 按 种普遍现象，面对这种情况，你们公司是否也采取了一些有 此计算 ，仅北京地区的项 目就已经节省40～50名清洁员， 效的应对措施?