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第三章 运输市场 引导案例 ---航空运输企业市场营销方略 目前,航空运输业市场正面临着前所未有的挑战。在国内运输市场上,铁路提速、高速公路的迅速发展形成对航空运输的强大竞争压力;在国际市场上,已有相当经营规模、经历了成熟市场经济竞争的跨国航空运输企业也对我国民航业构成另一种威胁;同行业之间,航空产品的差别越来越小,旅客面对众多的产品,如:航空公司、航班、时刻、机型、票价、服务等,选择度越来越大,这种反差对航空运输企业的市场占有极为不利。 第一,从潜在旅客的大众性出发,着眼于无差异市场,采用规模经营、 整体开发战略。 第二,从旅客现实需求的多样化出发,定位于有差异性市场,采用特色经营与服务;第六,发展航空企业间横向联合。 第三,从航空市场的区域性、季节性出发,定位于航空区域密集型市场,采用集中地区和集中时间经营,突出开发性航空市场营销战略。 第四,从市场营销渠道出发,改善营销方式。 第五,多采取非价格促销手段。 第三章 运输市场 第一节 运输市场概述 客运和货运的运输者时,运输市场才具备了产生的条件和基础。 一、运输市场的涵义 运输市场有狭义和广义之分。运输市场是运输产品供求关系的总和。 狭义的运输市场是指为完成旅客和货物的空间位移而提供客位或吨位的场所,即运输需求方(旅客和货主)、运输供给方(运输业者)及运输代理者进行托运交易的场所。 广义的运输市场是整个市场体系的一部分,指运输参与各方在交易中所产生的经济活动和经济关系的总和,即运输市场不仅是运输劳务交换的场所,而且还包括运输产品的生产者和消费者之间、运输供给和运输需求之间、运输部门和其他部门之间的经济关系,还包括运输市场结构、运输市场机制、运输市场调节和管理以及企业在运输市场的经营等。 第三章 运输市场 二、运输市场的参与者 运输市场是多层次、多要素的集合体,构成运输市场的参与者主要包括以下四个方面: 1、运输需求者:各客、货的运输需求者,即旅客和货主。 2、运输供给者:提供运输劳务的单位和当事人,即各种运输方式的运输业者以及运输业者的行业组织。 3、运输中介:与运输相关的服务的货运代理公司、经纪人、信息咨询公司等。 4、政府:政府有关机构和各级交通运输管理部门,它们代表国家及公众的利益对运输市场进行监督、管理、调控。 第三章 运输市场 三、运输市场的地位 1、运输市场是市场体系的基础 运输是商品流通的载体,没有货运市场的最终形成,商品市场的形成和完善是不可能的。同时,劳动力市场形成的前提条件是劳动力自由流动,而劳动力的自由流动必须依赖发达的客运市场。 2、运输市场是整个市场体系的子系统 运输市场的运行方式、市场秩序、市场调节过程,受到市场体系基本规则的制约,运输市场规则的建立和完善,不能超出市场体系基本规则的框架,基本上应和市场体系总体规则同步。 第三章 运输市场 四、运输市场的作用 只要有商品生产和商品交换的存在,市场就要发挥其功能,运输市场的作用体现在以下几个方面: 1、提供运输供求信息 提供运输供求信息是运输市场的最基本的功能。运输市场提供的信息流是双向的,第一个信息流向是它使运输生产的企业或个人根据市场的需求状况,来决策自己的生产规模和提供什么样的产品或服务,从而得到最理想的经济效益。第二个信息流向是它让运输需求者充分选择运输生产者和运输方式,从而使运输支出得到最大程度的效用满足。 2、协调经济比例 运输市场协调经济比例的功能表现为:(1)协调运输业与其他行业在国民经济中的比例关系。(2)在运输体系内部,运输市场调整各种运输方式在市场中占有的比例; 3、促进生产力发展 发达的运输市场还可以使社会生产成为世界性的,使全球各个区域的经济联系得到加强,充分利用国内和国际两个市场,从而也能促进生产力的发展。 第三章 运输市场 五、运输市场的影响因 影响运输市场的外部因素主要包括以下几个方面: 1、自然地理因素:主要包括国土面积、资源分布、地理条件等。 2、经济因素:经济体制对运输市场的形成和发展也有重要影响。 3、政策和法律因素:不同国家根据各自的经济制度和发展需要制定自己的政策和法律,运输市场是在国家的宏观经济环境中运行的,因此也必然受到有关政策和法律的影响。 4、技术因素:运输技术的不断更新满足了社会经济和消费者的各种运输需求,彻底改变了运输业 。 第三章 运输市场 第二节 运输市场的结构和特征 运输市场是具有多侧面、多重规定性的经济范畴,因此需要从不同的角度加以研究。根据不同的标准,运输市场结构有不同的分类,在运行过程中也表现出了不同的特征。 一、运输市场的结构 在运输市场
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