基于共词分析的国内用户信息行为研究结构探讨.pdfVIP

团舌fjf彳层工作，， 二等奖 基于共词分析的国内用户信息行为研究结构探讨 肖明杨楠李国俊 (北京师范大学管理学院北京100875) 摘要本文利用SPSS软件，对CNKI数据库中用户信息行为领域的论文进行了共词分析，并借助 多元统计学方法中的因子分析法和系统聚类法，探讨了国内用户信息行为领域的研究结构。 关键词共词分析 因子分析聚类分析信息行为 1 引 言 用户信息行为方面的研究可以追溯N20世纪60年代11l。随着信息技术的发展以及人类社会的进步， 用户信息行为方面的研究从研究方法、研究对象及研究内容都有一定的发展。笔者认为，用户信息行 为的研究主要是为了更好地理解用户查找和利用信息等一系列信息管理过程，并从中归纳提炼出一些 共有特征和问题，从而改善信息服务质量，更好地满足用户的信息需求。 笔者利用CNKI全文数据库，运用共词分析法对国内用户信息行为文献的关键词进行分析，深入探 讨了文献内容所隐含的内在信息12】，试图从中挖掘出国内用户信息行为领域的研究结构。 2共词分析法概述 共词分析法(Co-term 献计量学方法14l，其思想来源于文献计量学的引文耦合与共被引概念，即当两个能够表达某一学科领域 研究主题或研究方向的专业术语(关键词或主题词)在同一篇文献出现时，表明这两个词之间具有一 定的内在关系，且出现的次数越多，关系越密切13l。 目前，共词分析法在国内外都获得了广泛应用。不同领域的研究人员【5116117lI捌都曾利用共词分析来 研究学科发展过程及于其他学科的关系。首先，利用因子分析、聚类分析等现代统计技术，根据两个 关键词共同出现的次数，得到这两个词的“距离”。然后，根据这个“距离”来将该领域的重要主题词 或关键词加以分类，从而归纳出某个学科的研究范式或者结构。 3．数据收集和预处理 3．1数据收集和关键词统计 本研究的数据来源为CNKI，为了尽可能地保证查全率，检索策略为主题词字段“信息行为”。共计 得到1055篇文献，剔除重复刊载、非学术论文以及主题不相干的论文，有效篇数为665篇。 下载665篇文献的题录信息以后，运行笔者自编的关键词统计软件，从题录信息中将关键词提取 出来，并统计其出现的频次，按照出现频次由高至低进行排序，再根据这些关键词的累积频次来截取 高频关键词。在本次研究的665篇论文中，共计抽取出1787个关键词，选取频次大于3的关键词。需 要补充说明的是，由于用户信息行为与本研究内容完全重合，分析中难以发挥作用，所以将其舍弃， 最终得到86个关键词(如表1所示)。 表1最终得到的用户信息行为关键词列表 词 词 序号 关键词 词频’ 序号 关键词 序号 关键词 频 频 l 信息需求 5l ：30 信息社会 9 59 信息资源管理 5 2 图书馆 49 3l 信息时代 占 60 网络传播 5 3 信息素质 ：37 ：32 用户教育 7 6l 信息安全 5 4 网络环境 29 33 网络用户 7 62 网络安全 5 0 信息服务 29 34 个人信息保护 7 63 文献检索课 5 110 司tfjf舷工作，， 二等奖 6 用户研究 27 35 情报学 7 64 学科馆员 4 7 大学生 26 36 信息污染