提高领导能力.docVIP

提高領導能力 領導力提升十項法則 神木的格局 阿里山上的神木之所以大,四千年前當種子掉到泥土裡時就決定了.因為它長在空曠的地方,不是在鬧區,他要耐得住風寒和寂寞. 神木之所以成為神木, 是在那時候就決定了的.絕不是四千年後才知道！ ※所以，『格局』是?K?K 決定在一開始你的心裡怎麼想！？ 第一法則 鼓勵觀點碰撞 如果有一天,你的部屬不再告訴你他們的問題,從那一天起,你就不再是他們的領導人了. 下面是如何鼓勵觀點碰撞的三大技巧： 1.鼓勵百家爭鳴的制度。 2.尋求更好的點子-無論其來自何處。 3.利用互動落實資訊交流。 鼓勵百家爭鳴的制度 一位管理者必須盡其所能獲取到好的建議，鼓勵大家提出不同的意見，以進行觀點碰撞。 管理者有責任讓部屬覺得可親,要讓他們有機會表達意見,而不用害怕官僚體系或個人報復. 尋求好的點子-無論其來自何處 鼓勵各部們和不同級別的人員積極的提出意見，別讓等級成為交流的障礙。 認真聽人說,才能讓人認真聽你說,想法就能更快速、更可靠地相互交換. 當企業管理者在攀登企業階梯時,有時會感染到一些怪毛病----他們的耳朵變小了,嘴巴變大了. 他們愈是只說不聽,愈沒有人聽他們在說什麼. 管理人員如果閉嘴聆聽,不但可以學到更多,還可以營造人們願意聽他們說話的環境. 利用互動落實資訊交流 落實上情下達，呈上啟下，逢左逢右的平行訊息傳遞渠道。 如果管理人員與員工始終保持距離,如果主管私藏資訊以鞏固權威高度抱有部們主義,或基層員工不願意表達真心的想法,那麼執行力將無法如管理人員所願,釋放具有附加價值的構想並彼此交換意見. 第二法則 隨時準備得罪人 管理工作絕不是在比賽誰的愛最多。 付責任有時就意味著得罪人。 為確保你的單位工作能順利的進展，你必須注意以下三個原則： 1.使工作表現和變革成為單位的頭等大事。 2.獎勵最出色的員工，開除無績效者。 3.鼓勵建設性的衝突。 使工作表現和變革成為單位的大事 鼓勵試驗以及具有創新性的提議，以取代舊的方式。 為員工提共提高技能、增加個人責任意識所需要的工具、技術和培訓。 設立標準：誓言、尊嚴、品質。 獎勵最出色的員工，開除無績效者 提供資源和機會給每一個人. 明確給予最佳人才最高獎勵. 保證讓長期表現不佳的人滾蛋. 鼓勵建設性的衝突 不是兇,而是保持部們中分辨是非對錯的工作價值觀,每個人員都要有負責任的任事態度.。 賞罰分明,是為了防止公司內產和稀泥的攪和文化. 如果你一個人也不去得罪，哪麼表示你推行工作的力度還不夠。 第三法則 建立信任 信任是施加影像和保持威信的關鍵，你的部屬不信任你，他將不會與你共赴高山深谷。 下面三個策略能夠幫你在下屬中間建立起信任： 1.信人者人恒信之。信守承諾，承諾是一種信譽，一種責任 2. 熱誠大於才幹。 3.幫助你的員工。 信人者人恆信之 信守承諾，承諾是一種信譽，一種責任。 誠實為人。誠實就是最真、最真就能做到最美、最美就可最到最善、最善就能做到最好。 藉口等於失敗。謊言重複三次也變成真理，藉口找多了必然成為敗因。 熱誠大於才幹 升為一名管理人員，首先具備的條件，往往不是學識和技術，而是個人的氣質和素養。 幫助你的部屬 已欲立而立人，已欲達而達人。真誠的關懷你的部屬，也帶領部屬的成長，隨時感受到部屬的需要而予以協助。 防範未然，事後負責。 第四法則 言行一致 一個缺乏正值品行的人很可能會做出符合自己私立的決定。如果你想要部們裡的人表現正直得話，那麼你就要表現出正直。 如何才能言行一致呢？請參考下面三點建議： 1.善解人意，不存私心。 2.好奇心是管理者才能的關鍵因素。 3.靠影響力，而非權威。 善解人意，不存私心 設身處地為下屬著想，體會他們面臨的困難和作出的犧牲…..時時刻刻準備著分擔他們的困難。 好奇心是管理者才能的關鍵因素 最優秀的管理者能夠激發下屬的好奇心，他們都是有趣的人。令人厭煩的人會扼殺部屬的好奇心，並使部屬敬而遠之。 靠影響力，而非權威 部屬總是更傾向於聽從一位像我這樣幹的人，而不是照我這樣說的人。其身正、不令而行，其身不正、雖令不從。 個人影響力完全可以收到和領導權威一樣的效果，但是沒有後者的副作用。 第五法則 適才專用 大才小用、小才大用，都不是用人的標準準則。唯有適才專用才可發揮他最大的極限。世界上沒有圓滿的事，只要招聘到70分的人才就是福氣。 下面提共三個適才專用的技巧： 1.招兵買馬。 2.尋求價值相同的人。 3.錄用能補你缺點的人。 招兵買馬 錄用