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宅配工作 1、从宅配60天跟进表可以得到不同的时间阶段做什么事，不同的时间阶段需要哪些材料及材料商的联系方式，不同时间阶段要与哪些相关的人员联系及其联系方式。 2、遇到退货情况时，要向工程部经理、施工员确认施工现场材料的使用情况，并告知业主、设计师、预算员退货情况，要征得业主同意才能进行退货。如确实需要退货时，主材如：瓷砖，要写好材料单并注明“退货“，直接退给材料商，退货单子一式三份，材料商、宅配设计师、财务各一份，以便日后对账。基础材料如：水管，不需要退给材料商，宅配设计师盘点好剩余材料的数量，对其进行登记，然后入公司仓库。以后施工所需的材料若公司仓库中有存货，直接从公司仓库中领取（领取时要对所领材料进行登记，记录好领取数量剩余数量），不够的部分再向材料商订购。 3、遇到补货情况时，要向工程部经理、施工员确认施工现场材料的使用情况，并告知业主、设计师、预算员补货情况，要征得业主同意才能进行补货。如确实需要补货时，要写好材料单并注明“补货“，并告知材料商送补货的时间，补货单子一式三份，材料商、宅配设计师、财务各一份，以便日后对账。 宅配： 采购：基础材料：根据纳德公司2010版预算水电、瓦工、木工、油漆工在报价中现场制作由材料商提供的材料。 主材：根据纳德公司2010版预算除基础装修以外室内装修客户购置来源于市场的材料。如：瓷砖、地板、洁具、门、集成吊顶、橱柜、电气设备、移门衣柜、中央设备、小五金（门锁、卫生间五金） 软装饰：除去十大主材外，业主后期自己购置的。如：窗帘、灯、软装饰品、家具 配送：配送的是采购的材料。 宅配做事的流程：市场研发—材料引进——材料整合——材料销售——材料配送——对账（确认采购成本、销售价格、公司利润） 市场研发：熟悉主辅材的供应商数量及各家竞争对手的详细情况。在市场上要了解材料产品的定位、人脉。了解个材料商材料的档次。 引进：选择与我们公司有合作意向的材料商，大众档次、中档次、高档次的合作商都要有，以备不时之需。 材料整合：与公司核对引进材料的价格、量，找出业主能够接受的材料商。 销售：对内：材料性价比要高、材料性能要及时与设计师沟通 对内：向客户推销我们公司的材料 配送：向材料上下订单—确认订单—确认材料的数量与到施工现场时间—跟踪订单 要确认材料到现场的使用情况。 在配送的过程中要与材料商联系配送材料的量，与预算师联系确认配送材料的价格与量，与设计师联系确认施工过程中那些材料是业主自己购置，与业主联系确认业主自己订购的材料的时间 跟进：确认材料进场、施工进度、材料的使用量，监督各方面的工作进度。 对账：向材料商核对整个施工过程中材料的使用数量，根据材料商提供给公司的价格对材料的总价进行核对，确认无误后，将核对好的账目交送财务。在施工过程中若主材有追加追减项，则根据主材跟踪明细表计算其最终价格和公司的最终利润，若公司负利润，则调整材料商提供给我们公司主材价格，确保公司的利益。（主材跟踪明细表中的追加追减要根据预算与决算俩个得某项差价来填写，追加追减的数额要征得业主同意并业主签字后才能实行。） 附：表格： 辅材配送明细登记表 施工工地 中央景城32-803 装修面积（概） 90㎡ 房屋类型 公寓 施工日期 2010.1.26 客户姓名 　 客户联系电话 　 施工周期 60天 设 计 师 　 项目经理 余经理 材料员 刘梅丹 联系电话 　 联系电话联系电话 　 编号 进场日期 厂家及品牌 名称型号 单价 数量 联系人联系方式 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 材料部主材配置明细跟踪单 施工工地 　 主材造价 　 客户姓名 　 客户联系电话 　 施工周期 　 设 计 师 　 项目经理 　 材料员 　 联系电话 　 联系电话 　 联系电话 　 进场日期 摘要 品牌 客户结算金额 追加(减)款 公司结算金额 利 润 额 备注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 施工工地 中央景城32-803 装修面积（概） 90㎡ 房屋类型 公寓 施工日期 2010.1.26 客户姓名 　 客户联系电话 　 施工周期 60天 设 计 师 　 项目经理 余经理 材料员 刘梅丹 联系电话 　 联系电话联系电话