原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
高级人力资源管理师复习资料之劳动关系管理.pdf
劳动关系管理
重大突发事件管理
一、劳工问题及其特点：
1. 劳工问题与劳工阶层：
1) 劳工问题就是对劳动者和社会整体造成负面影响，占社会主导地位的利益群体
和组织不能接受，因而需要采取集体行动进行干预的社会现象。
2) 社会整体包括社会整合、有序、稳定以及发展
3) 依据一定标准，将具有相对稳定特征的社会群体成为劳工阶层
4) 德国社会学家韦伯提出的三重标准：
A. 财富—经济标准；社会成员在经济市场中的生活机遇
B. 威望—社会标准；声誉与尊敬
C. 权力—政治标准；处于社会关系中的行动者即使遇到反对的情况也能实现
自己意志的可能性。
5) 其他分层模式和理论：
A. “企业家阶级”与“工人阶级”的模式：美国米尔斯1956 年《权力精英》，
蓝领和白领
B. 美国 帕森斯主张以职业作为分层标准
C. 西方马克思主义者：多元化，出现了一个庞大的中间阶层，即管理者阶层
2. 劳工问题的特点：
1) 既然是众多劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一种社会状
况，因而它是经济社会中普遍存在的各种矛盾的表现之一。
A. 客观性
B. 主观性：不是所有的矛盾都会事实构成劳工问题，只有在特定的利益群体
或权力阶层。。。
C. 社会性：内容与形式，后果，责任，解决方法和过程都具有社会性。
D. 历史性：
二、突发事件的表现形式：
1. 定义：通常描述是，为带来高度不确定性，对生产经营的正常秩序具有高度威胁性，
特殊的，可以多种形式发生的非预期性事件。
2. 分类：
1) 重大劳动安全事故：第一种表现形式
A. 重大工厂安全技术事故：
a) 厂房、建筑物和道路的安全事故
b) 工作场所、爆炸危险场所的安全事故
c) 机器设备的安全事故
d) 电气设备的安全事故
e) 动力锅炉、压力容器的安全事故
B. 矿山安全事故：
a) 矿山开采和作业场所的安全事故，如：冒顶、滑坡、塌陷、爆炸等
C. 建筑安装工程安全事故：
a) 施工现场、脚手架、土石方工程、机电设备等的安全事故
D. 重大劳动卫生事故：
a) 有毒有害物质危害、粉尘危害、噪声和强光刺激、电磁辐射危害、中
暑、冻伤、以及职业病防治不力等导致的突发事件
E. 重大劳动争议：包括重大集体劳动争议和团体劳动争议，特别是订立、变
更集体合同争议以及履行集体合同争议。
F. 劳资冲突：我国改革进程中特有的
a) 集体请愿、上访、示威、集会、游行、怠工、停工、罢工甚至阻碍道
路交通等集体行动。
G. 其他突发事件：
3. 特点：
1) 突发性和不可预期性：
A. 典型特征，但是蕴涵着其内在的必然性，
B. 诱发和激发条件：如职业危害
a) 劳动条件的不良状态
b) 劳动组织的不完善
c) 错误的管理行为和操作行为
d) 对自然规律认识不足
e) 欠缺防护手段和方法等
2) 群体性
3) 社会的影响性
4) 利益的矛盾性
三、
文档评论（0）