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第三章 消费者行为理论 第一节 基数效用论 第二节 序数效用论 引言 一个人必须走完一段路程,但只走了一半却已饿得瘫倒在地上的人,需要5个馒头才能吃饱。第一个馒头可以使他站立起来继续行走,因而其边际效用是最大的。吃以后几个馒头的边际效用依次递减。到开始吃第五个馒头时,他已八九分饱,因而对于他走完那段路程来说,几乎是可有可无的了,故边际效用最小。 第一节 基数效用论 一、效用、基数效用与序数效用 二、总效用与边际效用 三、边际效用递减规律 四、消费者剩余 五、消费者均衡的条件 一、效用、基数效用与序数效用 效用就是人们通过消费某种物品或劳务所能获得的满足程度。 效用是一种主观感觉,完全取决于个人消费某种物品的心理满足程度。效用不包含任何伦理学含义,也没有客观标准。同一种物品在不同的时间与地点给不同人所带来的效用是不同的。 一、效用、基数效用与序数效用 对有的人说芹菜是美味,效用比较大,而有的人却非常讨厌芹菜的味道,对这个人来说,芹菜不但效用小,而且是负效用。怪不得古人在给别人送礼物的时候,常谦逊的说是“献芹”,就是惟恐摸不准别人的心理,弄巧成拙啊! 一、效用、基数效用与序数效用 如何度量效用 基数效用论者认为,效用如同长度、重量等概念一样,可以具体衡量并加总求和,具体的效用量之间的比较是有意义的。表示效用大小的计量单位被称作效用单位。 序数效用论者认为,效用是一个有点类似于香、臭、美、丑那样的概念,效用的大小是无法具体衡量的,效用之间的比较只能通过顺序或等级来表示。 二、总效用与边际效用 总效用是指消费者在一定时间内从一定数量的物品消费中所得到的效用量的总和。 (MU) 边际效用是指消费商品或劳务的一定数量中最后增加或减少的那一单位商品或劳务所感觉到的满足的变化。 (TU) MUx=ΔTUx/ΔX ΔTU=dTU/dX [案例] 人们都知道,钻石是一种十分稀缺的物品,因为,它本身的总量就很少,开发加工要付出相当高的成本,所以钻石出售的价格也很高;相比之下,水却相对丰裕得多,在世界上的许多地区,只需花费很低的成本就可以得到水,它的价格当然也不会很高。其实,对人类来说,世界上水的供给比世界上钻石供给有用得多,但是水在整体上对我们的效用并不决定它的价格或需求。相反,水的价格取决于它的边际效用,也就是说,取决于最后一杯水对我们的效用到底有多大。由于世界上有如此多的水,所以,最后一杯水只能以很低的价格出售。即使最初的几滴水相当的重要,可以挽救我们的生命,但最后的一些水也仅仅能用来浇草坪或者洗汽车。所以像水这样非常有用的商品只能以接近于零的价格出售,因为最后一滴水几乎一文不值。相反,钻石的数量如此缺乏,而人类对它的需求又是如此的大,因此它对我们的效用就很大,价格当然就会相当昂贵。 三、边际效用递减规律 随着消费商品数量的增加,人们从消费中得到的总效用在开始的时候不断增加,逐渐达到最大值,然后又逐渐减少。但是,即使在总效用增加的时候,其增量也在逐渐减少,故边际效用趋于下降,并在总效用达到最大值后成为负数,也即对某种物品的消费超过一定量后,不但不能增加消费者的满足和享受,反而会引起痛苦的感觉。这就是所谓的边际效用递减规律。 三、边际效用递减规律 一是因为生理或心理的原因。人的欲望虽然多种多样,永无止境,但生理等因素的限制,就每个具体的欲望满足来说则是有限的。最初欲望最大,因而消费第一单位商品时得到的满足也最大,随着商品消费的增加,欲望也随之减少,从而感觉上的满足程度递减,以致当要满足的欲望消失时还增加消费的话,反而会引起讨厌的感觉。 二是设想物品有多种多样的用途,并且各种用途的重要程度不同,人们总会把它先用于最重要的用途,也就是效用最大的地方,然后才是次要的用途,故后一单位的物品给消费者带来的满足我提供的效用一定小于前一单位。 四、消费者剩余 在消费者购买商品时,一方面,我们已经知道,消费者对每一单位商品所愿意支付的价格取决于这一单位商品的边际效用。由于商品的边际效用是递减的,所以,消费者对某种商品所愿意支付价格是逐步下降的。但是,另一方面,需要区分的是,消费者对每一单位商品所愿意支付的价格并不等于该商品在市场上的实际价格。事实上,消费者在购买商品时是按实际的市场价格支付的。于是,在消费者愿意支付的价格和实际的市场价格之间就产生了一个差额,这个差额便构成了消费者剩余的基础。 四、消费者剩余 [案例] 为了更好的理解消费者剩余的概念,我们现在举一个买手机的例子。假设大家对摩托罗拉公司手机质量和性能都认可,但是,愿意支
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