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旅游信息科学：一个研究框架 李君轶，张 柳 （陕西师范大学旅游与环境学院，陕西西安，710062，lijunyi9@163.com ） 摘 要：人类活动的信息发展和人类的社会实践活动紧密的联系在一起，1948 年，美国数学家Wiener 就对信息进行了阐述，指出“信息就是信息，不是物质，也不是能量”。而信息论的创始人Shannon （1950）将信息定义为用来减少随机不确定性的东西。随后有众多的中外学者就信息以及信息科学 进行了多角度的探索和研究。旅游业具有极强综合性，不可避免的受到信息科学和信息技术带来的 影响，上个世纪60 年代机票预订系统发展以来，通讯技术已经渗透到旅游的各个方面，给现代旅游 带来了全方位的影响。Sharda(2009)在其著作《旅游信息科学：虚拟旅行推荐系统，社区和用户界面 设计》中从旅行推荐系统、社区和用户界面设计3 各方面对旅游信息科学进行阐述。从国内20 多年 的研究来看，主要集中在旅游信息化、eTourism 、数字旅游等方面，关于旅游信息本身以及旅游信 息科学的建立方面思考较少。根据“信息”的基本概念，可以给旅游信息做如下的描述：旅游信息是 旅游活动中旅游主体、客体和介体的本质、特征和运动规律