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因此,对该条应作出利于消费者一方的解释,即产品除符合国家标准或行业标准外,还应符合一般标准,不存在不合理危险,至少满足消费者对产品在正常使用过程中获得安全保障的合理预期。该案法官的裁决即体现了这一精神,认为干燥设备厂生产的干燥机虽然符合行业标准,在适用性上不存在不符合标准的问题,但由于未安装静电导除和接地装置,所以客观上存在着因静电积聚而导致爆炸的可能性,存在着明显的不合理危险,对消费者的人身和财产安全构成了威胁,所以应视为产品存在缺陷,应由干燥设备厂承担相应的产品责任。 2.产品责任的归责原则 【案例4—5】陈梅金、林德鑫诉日本三菱汽车工业株式会社损害赔偿纠纷案 1996年9月13日,原告陈梅金、林德鑫之子林志圻在乘坐被告生产的日本三菱吉普车时,因前挡风玻璃在行驶途中突然爆裂而被震伤致猝死。原告诉称,被告作为生产者应对其生产的产品负责,保证其提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。据此请求判令被告对林志圻之死承担责任。被告辩称,前挡风玻璃生产厂家日本旭硝子株式会社两次鉴定和中华人民共和国国家建材局安全玻璃质量监督检验中心的分析测试,均认为事故车的挡风玻璃是在受到较大外力冲击的情况下爆破的。故事故车辆无产品质量问题,不存在产品缺陷,因此谈不上因产品缺陷造成损害。原告的诉讼请求没有事实根据和法律依据,应当驳回。 本案是有关产品责任的典型案件,曾引起广泛的报道和关注,因为此案的一审和二审法院认定事实完全相同,但判决却截然相反。一审的错判正是因为适用了错误的归责原则,使得原告遭受了败诉的不公平判决。 关于产品缺陷损害赔偿责任的归责原则,我国《产品质量法》采用以无过错责任原则为主,以过错责任原则为例外的立法形式。 生产者的产品责任适用无过错责任原则,体现在《产品质量法》第41条的规定。 作为例外,在追究销售者的赔偿责任时采用过错责任原则。 3.产品责任的追究与承担方式 为了充分保护受损害消费者的合法权益,其损害赔偿请求,既可向生产者提出,也可向销售者提出。生产者、销售者履行赔偿责任后,非责任方可以向过错方追偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿;属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。在某些特殊的情况下,还可追究有关机构的连带赔偿责任。 承担产品责任最主要的方式是赔偿损失,因产品缺陷而致人身或财产受损害的赔偿主要有三种: 一是对人身损害的赔偿。《产品质量法》第44条第1款规定:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成的,还应支付残疾者生活自助具费、以及由其抚养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等费用。” 二是对财产损害的赔偿。该条第2款规定:“因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。” 三是对精神损害的赔偿。因产品责任致使受害人人格利益受到损害,特别是造成人身伤害时,产品生产者或销售者应当依法承担精神损害赔偿责任。 【案例4—6】“贾国宇案” 1995年3月8日,17岁少女贾国宇因为卡式炉燃气罐爆炸被炸伤并毁容。1997年3月15日,北京市海淀区人民法院民事审判庭座无虚席,历时两年的卡式炉燃气罐爆炸伤害索赔案一审宣判:受害人贾国宇依法获得10万元伤残赔偿金。该案迈出了《消费者权益保护法》关于精神损害赔偿的决定性一步。这个选在“3.15”判决的案子,作为一个标志,对后来的最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释产生了重大影响。 贾国宇精神损害赔偿案的胜诉,对各地保护消费者精神权益的司法实践起到了很大的促进作用,在产品责任领域,甚至整个民法侵权领域,该案对于确立精神损害赔偿都具有里程碑意义。但当“精神与尊严受到侵害理应得到赔偿”的观念逐步得到社会各界的认同之后,如何计算消费者在尊严受到侵害后的损失,又成了见仁见智的话题。在自由裁量权的范围内,法官们的判决变得五花八门,损害赔偿额从几百元到上百万元不等。1999年8月,广东省通过的《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》首次将精神损害的赔偿额度定为5万元以上。一年以后,浙江省消协也出台了相应的实施办法。虽然各地方法院在司法实践中陆续有所突破,但精神损害赔偿真正确立其法律地位又经过了多年。 2001年3月10日,最高人民法院发布《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》,在《民法通则》和《消费者权益保护法》的基础上,第一次明确规定了精神损害赔偿的范围、标准以及提起诉讼请求的主体资格。该司法解释第1条第1款规定:“自然人因下列人格利益遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿
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