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医院试用期 培训课程表 目 录 导 诊 2 收费处 3 药 局 4 检验科 5 输液室 6 手术室 7 病 房 8 治疗室 9 医 助 10 市场部 11 导诊入职培训时间计划表 时间 培训/考核内容 培训/考核形式 负责人 时间 入职当日 《员工手册》中的考勤制度、仪容仪表、保密制度、奖罚条例中的开除条款、离职流程 讲解 医务科 1小时 入职当日 介绍医院各科室、员工食堂主要位置 告知 科室负责人 2小时 岗位职责、工作流程、医院和科室的主要制度和主要注意事项 讲解 科室负责人 入职第2天 电话礼仪的培训 专家简介（包括所在科室、医助） 各科室的电话 讲解 科室负责人 2小时 入职第3天 超导可视人流和BBT的治疗原理和适应症、收费标准 讲解 科室负责人 1小时 入职3天内 医院的主要专家、技术、诊疗项目、基本的收费标准 自学 科室负责人 监督、督促 业务时间 入职第4天早 主要专家、诊疗项目、收费标准 通关考核 科室负责人 10分钟 入职第4天 一对一的为患者服务、带方 试用 科室负责人 全天跟踪 入职第5天 基本的妇科知识 讲解 科室负责人 1小时 入职5天内 《员工手册》、部门职责、岗位职责、工作流程、医院的主要专家、技术、诊疗项目、医院与科室的相关制度和主要注意事项 自学 科室负责人 监督、督促 业余时间 入职第6天 一楼电脑挂号、询问病情、转接电话 讲解 科室负责人 1小时 入职7日内 由院长培训《浅谈民营医院的发展历史》 讲解 院长 1小时 入职第7天 综合考核 通关 科室负责人 1小时 入职第1周 完全掌握导诊的工作流程 试用 科室负责人 全天 导诊工作中营销医院、设备、技术、包装专家的技巧 经验分享 科室负责人 1天 入职第2周 单独值班（连班、晚班、早班） 讲解、自学 科室负责人 业余时间 《员工手册》、岗位职责、规章制度 入职第3周 妇科基本知识（阴道炎、宫颈炎） 经验分享 导诊工作中常见问题、突发问题的处理方法 科室负责人 1天 收费处入职培训时间计划表 时间 培训/考核内容 培训/考核形式 负责人 时间 入职当日 《员工手册》中的考勤制度、仪容仪表、保密制度、奖罚条例中的开除条款、离职流程 讲解 医务科 1小时 入职当日 介绍医院各科室、员工食堂主要位置 告知 科室负责人 2小时 岗位职责、工作流程、医院和科室的主要制度和主要注意事项 讲解 科室负责人 入职第2天 主要专家、医助、诊疗项目 讲解 科室负责人 1小时 入职第3天 各种诊疗项目的原理、收费标准 讲解 科室负责人 1小时 入职3天内 医院的主要专家、技术、诊疗项目、基本的收费标准 自学 科室负责人 监督、督促 业务时间 入职第4天早 主要专家、诊疗项目 通关考核 科室负责人 10分钟 入职5天内 《员工手册》、部门职责、岗位职责、工作流程、医院的主要专家、技术、诊疗项目、医院与科室的相关制度和主要注意事项 自学 科室负责人 监督、督促 业余时间 入职第5天 收费标准 自学 科室负责人 业余时间 入职7日内 由院长培训《浅谈民营医