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健康教育流程
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内科护士长
神经内科护士长
外科护士长
院 长
主管护理副院长
护 理 部
手术室护士长
妇科护士长
急诊科护士长
供应室
护士长
门诊各科注册护士
理疗科
感染科
五官科
口腔科
皮肤科
放射科
住院处
保健科
社区站
本科内护士及见习、实习护士
肾内科护士长
年度综合质量考评总结
是
是否达标
汇报,月检查分析自评
否
月护士例会分析讲评
组织培训
实施检查
检查、督导、自查改进
检查、督导、自查改进
环节质量检查
终末质量检查
检查、督导、自查改进
基础质量检查
组织培训
下发护理质量管理文件
建立质量指标、标准及检查细则
制定修改
参与计划,反馈意见
制定年度质量管理计划
开始
护理部工作内容 质量管理 护士长工作内容
兑现奖罚机制
年终总结
审核讲评
组织改进
选择性参加
收集资料,确认召开会议内容与目的
会议准备
你定人员、时间、地点
准备会议所需文件、物品物品【
呈领导阅后发通知
准备会场
与会人员签到
宣布会议开始
发言、记录
总结、散会
会后整理记录,形成纪要并存档
整理会场
检查督促,催办
总结存档
评估健康教育对象的学习需要几接受能力
制定相适应的目标
制定教育计划,包括健康教育内容、形式
实施健康教育计划
评价健康教育结果
病情变化
通知值班医生
通知患者家属
做好抢救准备
通知医务科或总值班
配合抢救工作
患者突然发生病变时的应急预案
健康教育流程
猝死
通知值班医生、科主任、护士长
医务科、总值班
实施各种抢救措施
通知家属
如患者抢救无效死亡,应等家属到院后通知太平间尸体运走
安抚家属
做好病情记录及抢救记录
维护病室秩序,保证其他患者的治疗及护理工作,保护同病室患者
患者猝死时的应急预案
发现患者有自杀倾向
向上级汇报同时通知主管医生
通知家属,要求24h陪护,身边不可离开人
做好必要的防护措施
每班重点交接班,掌握患者心理状态
患者有自杀倾向时的应急预案
发现自杀者
通知医生
与医生尽快赶赴现场进行检查
保护现场
通知院总值班及医务科
配合院领导有关部门的检查工作
通知家属
做好各种记录
同时要保证病室常规工作的进行及其其他患者的治疗工作
患者自杀后的应急预案
患者外出或外出不归时的应急预案
记录患者外出过程
患者坠床或摔倒时的应急预案
认真记录患者坠床或者摔倒的经过及抢救过程
通知有关领导协助患者家属
若确属外出不归,需2人共同清理患者用物,贵重物品,钱款应登记并上交领导并妥善保存
患者返回后,立即通知有关部门
积极查找患者去向,必要时通知医务科协助寻找患者
查找患者电话,与家属联系
通知医务科和护理部,夜间通知院内总值班
进一步检查与治疗及病情观察
如病情允许,将患者移至抢救室或患者床上
立即通知医生,守护患者身边,进行病情初步判断并实施紧急抢救措施
发现患者坠床或摔倒
发现患者外出后马上通知病室主管医生及病房护士长
患者发生输血时立即停止输血
报告医院及护士长
填写输血不良反应回报单
病情危重时备好抢救药品及物品,配合医生进行紧急救治
若是一般过敏反应,应密切观察患者病情变化并做好记录,安慰患者,减少患者的焦虑
必要时给予氧气吸入
保存输血袋及余血送检科,必要时取患者血样一起送检验科
加强巡视及病情观察,做好抢救记录
患者发生输血反应时的应急预案
发现患者出现输血反应,立即更换液体及输血液器,保留静脉通路及液体
保留输液和药液分别送器械科和药剂科,同时取相同批号的液体、输液器分别送检
报告主管医生,并遵医嘱给药,
必要时配合医生进行抢救
记录患者生命体征及抢救过程
及时向上级领导及有关部门汇报
患者发生输液反应时的应急预案
患者发生过敏反应
停止使用所用药物并保留,以备查检
通知医生
配合医生抗过敏治疗,严重者配合医生就地抢救
做好病情观察,护理,做好护理记录
科室向药剂科上报不良反应报表
患者发生过敏反应时的应急预案
用药物前询问患者该药物过敏史
有过敏者禁忌该药物过敏试验,有过敏史者或试验结果阳性者,禁用此药
正确实施药物过敏试验,治疗盘内备肾腺素1支
同时在该患者病历上注
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