管理信息系统第2版 教学课件 作者 甘仞初 MIS教案 第1章.pptVIP

MIS教案 第1章 信息系统导论 管 理 信 息 系 统 第 2 版 教案(PPT演示文件1) 主编 甘仞初 参编 冯海旗 颜志军 龙 虹 管理信息系统目 录 第1章 信息系统导论 第2章 信息系统的技术基础 第3章 信息系统的结构与类型 第4章 信息系统的建设(上) 第5章 信息系统的建设(下) 第6章 信息系统的应用 管理信息系统 第1章 信息系统导论 本章论述信息系统在当今社会经济大变革时代的发展与面临的挑战，介绍信息系统学科的主要支柱和内容，信息的基本概念与性质以及信息资源、信息化；知识经济的内容与意义；讨论信息化条件下管理方式的变革和信息系统在组织管理中的作用。 第1章 目 录 1.1 信息系统的发展 1.2 信息的基本概念 1.3 信息资源、信息化与知识经济 1.4 组织管理与信息系统 1.1 信息系统的发展1.1.1 社会变革与信息系统 一、社会经济的重大变革 经济全球化的趋势更加强劲 信息化对社会经济发展的影响更加深刻 改革与创新正在重塑企业以至各类社会组织的核心能力与竞争优势 1.1.1 社会变革与信息系统（2） 二、信息系统的使命与战略地位 基于现代信息技术的信息系统，作为现代社会组织的一个组成部分，是计算机硬件、软件、数据通信装置、数据存储设备、规章制度和有关人员的统一体。其目的是为了实现组织的整体目标，对与组织活动有关的信息进行系统、综合管理，以支持组织的各级管理决策与相关的业务活动。 在当今经济全球化与信息化的大变革时代，信息系统在组织中的战略地位和作用空前提高，信息系统不单是用来支持组织的日常管理与作业的工具，而且信息系统是促进组织变革、进行制度创新与知识创新的战略举措。 1.1.1 社会变革与信息系统（3） 三、组织的信息战略 开拓市场争取顾客 信息管理集中化、信息系统集成化 信息系统跨越组织与地域 1.1.1 社会变革与信息系统（4） 四、信息系统规模、复杂性与智能化的发展 互联网与WEB技术, Web Services技术 网格计算（Grid Computing)技术 人工智能：数据挖掘与知识发现，多智能主体系统（Multiple Agent System, MAS） 等 1.1.1 社会变革与信息系统（5） 五、系统建设与管理面临的挑战 社会对信息系统的期望程度与依赖程度提高，信息系统的复杂性也不断增长，系统建设、维护与信息管理的任务更加繁重。 信息化建设项目成功率低的问题一直困扰着开发者与用户。 系统的有效性、安全性与应变能力常常成为系统建设的瓶颈问题。 信息系统建设的理论与方法仍然跟不上信息化实践的需要。 1.1.2 信息技术与管理活动融合的四个阶段 一、人与计算机处理信息的特点 计算机的出现是人类劳动工具的重大革命，计算机对人类社会生活产生了巨大而又深刻的影响。 信息系统是在当今时代开发、利用信息资源的主要手段。 人工处理信息的优点是对环境有较大的适应性，并能不断积累经验、改进工作。 计算机处理信息的优点是信息处理迅速、准确、可靠，具有很大的存储能力和很高的运算与传输速度。 1.1.2 信息技术与管理活动融合的四个阶段（2） 二、信息技术与管理活动的融合 经济管理是计算机应用的主要领域。 从信息处理功能和解决管理问题的内容来看，信息技术与管理活动的相互融合经过了四个发展阶段： 事务处理 系统管理 支持决策 综合集成 1.1.2 信息技术与管理活动融合的四个阶段（3） 三、事务处理 20世纪40年代——电子计算机主要用于解决工程与科学计算问题 20世纪50年代——计算机进入管理领域，也是首先作为计算工具使用的。人们用它来进行工资、会计、统计等方面的计算工作，部分代替人们的手工劳动。 20世纪60年代——计算机开始辅助业务管理的工作，称为电子数据处理（EDP），提高了管理人员处理日常事务的效率和管理信息处理的准确性和及时性。 1.1.2 信息技术与管理活动融合的四个阶段（4） 四、系统管理 20世纪60年代中期发展起来的管理信息系统（MIS）对管理信息进行系统的、综合的处理，以实现企业的整体目标。 局域网、计算机远程网络和数据库技术的发展以及微型计算机的广泛应用，大大提高了信息系统处理信息和辅助决策的能力。 计算机辅助设计（CAD）计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助检测（CAT）、计算机辅助教学（CAE 或 CAI）等支持各种业务工作的信息系统也相继发展起来。 1.1.2 信息技术与管理活动融合的四个阶段（5） 五、决策支持 20世纪70年代决策支持系统（DSS）获得关注和发展，以支持管理中的半结构化决策。 20世纪80