物流信息重点(精简版).docVIP

第1章 物流技术概论 ★1信息是由客观事物发生的能被接收者接收的数据。信息的三元组：实体、属性、值。 ★2信息活动就是信息收集、加工处理、存储、传递和反馈的过程。 ★3信息的特征：真实性、价值性、不对称性、滞后性、有效性、可传输性、可共享性、可扩散性。其中真实性是基本特征。 ★4数据与信息的关系：信息是加工后的数据；数据和信息是相对的；数据处理必须依据客观规律。 ★5信息系统是对信息进行采集、加工处理、存储和传输，并能向有关人员提供有用信息的系统。信息系统的基本组成为：信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者。一般信息系统的功能：收集数据、传输数据、存储数据、处理数据、输出信息、人机交互。 ★6信息与决策的关系：1）表现为信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此往复循环。2）信息为决策提供依据，但信息本身不能决定决策，决策最终依靠于决策者的判断。同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断，又会产生截然产民的结果。3）信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。 ★7物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。 ★8物流信息分类：1）息载体的类型分类：在企业中，物流信息载体通常分为单据（凭证）、台帐、报表、计划、文件等多种类型。2）住信息来源分类：外部信息、内部信息3）按信息稳定程度分类：静态信息、动态信息4）按管理层次分类：操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。★9物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术，物流信息技术包括：计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术（EDI）系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。★10物流管理信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流信息平台有两种，一种是企业物流信息平台，主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享；另一种是公共物流信息平台，是指国家、地区或行业性的公共信息平台。 第2章 计算机技术 ★1计算机执行指令的过程：取出指令、分析指令、执行指令、准备下一条指令。★2计算机的分类：1）按照处理方式，计算机可分为：模拟计算机、数字计算机和数字模拟混合计算机。2）按功能，计算机可以分为：专用计算机和通用计算机。3）按规模，计算机可以分为：巨型机、大型机、小型机和微型机。4）按工作模式，计算机可以分为：服务器和工作站。 ★3运算器和控制器是计算机的核心部件，这两部分合称中央处理单元（CPU）★4计算机软件可分类为系统软件、应用软件两种。系统软件是计算机必备的，用以实现计算机系统的管理、控制、运行、维护，并完成应用程序的装入、编译等任务的程序。应用软件是为了解决计算机应用中的实际总是而编制的程序。它包括商品化的通用软件和实用软件，也包括用户自己编制的各种应用程序。 ★5计算机病毒是指编制成或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或破坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序。★6计算机病毒特点：坏性、传染性、潜伏性、寄生性、隐蔽性、针对性、衍生性。★7计算机病毒分类，按其传染渠道可分：1）引导型，如大麻病毒、2708病毒等。2）文件型，感染和破坏可执行文件（如.EXE .COM和.BAT和扩展名的文件），如黑色星期五病毒等。3）混合型，如幽灵病毒、FLIP病毒等。 第3章 网络技术 ★1计算机网络，就是指分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的网络系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。从系统功能的角度来看，计算机网络主要由资源子网和通信子网两大部分组成。 ★2计算机网络的分类：1）按分布地理范围分类可分为广域网、局域网和城域网三种。2）按交换方式分类可分为电路交换网、报文交换网和分组交换网三种。3）按拓扑结构分类可分为星形网、总线网、环形网、树型网和网形网。4）按传输媒体分类可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网、无线网等。 ★3星形拓扑结构的优点：控制简单、故障诊断和隔离容易、方便服务。缺点：电缆长度和安装工作量相当可观、中央节点的负担较重易形成瓶颈、各站点的分布处理能力较低。★4总线拓扑结构的优点：所需要的电缆数量少、结构简单，又无源工作，有效高的可靠性、易于扩充，增加和减少用户比较方便。缺点：总线传输距离有限，通信范围受限制，故障诊断和隔离比较困难，分布式协议不能保证信息的及时传输、不具有实时功能，站点必须是智能的，要有媒体访问控制功能，从而增加