《配送中心运营与管理》(王转主编)教学大纲 1.docVIP

新疆大学“配送中心运营与管理”课程教学大纲 课程编号： 课程类型：专业选修课 总 学 时：32 学 分：2 适用对象：物流管理本科 先修课程：管理学，物流管理 使用教材及参考书：《配送中心运营与管理》，王转主编.—北京：中国电力出版社，2009，普通高校“十一五”规划教材。 参考书：《配送中心规划》，汝宜红，田园，徐杰编著，—修订本. —北京：清华大学出版社；北京大学出版社，2007.03 《现代物流配送中心运作与管理是物流管理及相关专业的主干课程，本课程能力结构与知识结构是针对配送能力分析而设计，并结合物流配送资料考试大纲，在以能力教学为主的原则下，与全国物流发展状况相结合的课程。通过本课程的学习，使学生全面了解物流配送的基本内容、基本原理、现代物流配送的方式与技术、物流配送中心的运输与信息管理、企业物流配送的基本方式、作业管理与运作要求。该课程主要是让学生学习后，能够开展与企业物流配送、交通运输配送、配送中心的规划与管理相关的工作。强化学生在配送工作中实现配送的及时、准确、完整、省力、成本最低等特点。养成良好的配送习惯、使配送工作系统化、具体化、规范化、专业化。配送是物流整个过程的最后一道程序，在整个物流过程中处于末梢工作，也是最直接与顾客接近的一道工序，配送工作能否做好直接影响整个物流活动的质量，在整个物流过程中处于相当重要的地位。EIQ分析及其在配送中心运营管理中的应用；了解配送中心绩效评估体系内容和方法。 第1章 配送中心运营与管理概论 教学内容： 1.1 配送概述 1.2 配送的种类及组织 1.3 配送中心的基础知识 1.4 配送中心的管理 1.5 国内外配送中心实践 本章小结 复习题 第2章 配送中心的接发货管理 教学内容： 2.1 收发货概述 2.2 进货作业 2.3 出货作业 本章小结 复习题 第3章 配送中心搬运作业分析与改善 教学内容： 3.1 搬运概述 3.2 搬运的分析技术 3.3 搬运形式及设备 3.4 搬运作业运算 本章小结 复习题 第4章 配送中心的储位管理 教学内容： 4.1 储位管理概述 4.2 储位管理要点 4.3 储位编码与储位系统 4.4 储位指派模式 4.5 储区空间规划 本章小结 复习题 第5章 配送中心的仓储管理 教学内容： 5.1 仓储管理概述 5.2 储存系统及设备 5.3 库存管理与控制 5.4 盘点 5.5 定位系统优化 本章小结 复习题 第6章配送中心的分拣作业管理 教学内容： 6.1 分拣作业概述 6.2 拣货作业系统模式 6.3 电脑辅助拣货系统 6.4 补货作业 6.5 拣选作业的改善 本章小结 复习题 第7章 配送中心的输配送管理 教学内容： 7.1 输配送系统概述 7.2 输配送规划 7.3 输配送管理 7.4 输配送成本分析 7.5 输配送作业合理化 本章小结 复习题 第8章 配送中心的订单处理 教学内容： 8.1 订单处理概述 8.2 接单作业 8.3 订单资料内容 8.4 订单数据处理 8.5 订单状况管理 本章小结 复习题 第9章 配送中心信息系统 教学内容： 9.1 配送中心信息系统概述 9.2 配送中心信息化技术及应用 9.3 配送中心信息系统规划 本章小结 复习题 第10章 配送中心订单资料分析及应用 教学内容： 10.1 订单资料及应用 10.2 EIQ分析方法 10.3 EIQ-PCB分析体系 10.4 EIQ分析应用 本章小结 复习题 第11章 配送中心系统评价 教学内容： 11.1 配送中心系统评价概述 11.2 配送中心生产率指标的确定 11.3 生产率的评定与分析方法 11.4 配送中心的评估指标体系 11.5 配送中心综合评价方法 本章小结 复习题 四、教学重点与难点 重点是配送中心的定义,配送中心的九大功能要素。难点是配送中心的类型。 五、实践环节 组织全班同学到美居物流园去实践学习，通过实际的调查与分析，提高学生们实际的物流管理水平。 六、学时分配 章节 内 容 学时 第1章 配送中心运营与管理概论 4 第2章 配送中心的接发货管理 2 第3章 配送中心搬运作业分析与改善 2 第4章 配送中心的储位管理 4 第5章 配送中心的仓储管理 4 第6章 配送中心的分拣作业管理 4 第7章 配送中心的输配送管理 2 第8章 配送中心的订单处理 2 第9章 配送中心信息系统 4 第10章 配送中心订单资料分析及应用 2 第11章 配送中心系统评价 2 合计 32 七、考核方式 考试（作业，平时答题，考勤