企业行政管理 教学课件 作者 罗建华 游金梅 第一章 企业行政管理概述.pptVIP

第一章 企业行政管理概述 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 通过本章的学习能够解释行政管理及其它的一些相关概念; 能够掌握企业行政管理工作中一些基本的内容、原理和方法； 能够了解企业行政管理的法律知识、企业行政组织。 主 要 内 容 第一节 企业行政管理的含义 内容与功能 第二节 企业的制度化管理 第三节 企业行政事务管理的 法律 知识 第四节 企业行政组织 第一节 企业行政管理的含义内容与功能 一、企业行政管理的含义 二、企业行政管理的内容 三、企业行政管理的功能 一、企业行政管理的含义 1、企业行政管理的基本含义 2、企业行政管理的任务 3、企业行政管理的目标 4、企业行政管理研究的具体对象 1、企业行政管理的含义 在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门，企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使技术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。企业行政管理有别于其他具体职能管理工作，在企业内部起着枢纽作用。因此，做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。 2、企业行政管理的任务 通过事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调，为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障。使企业做到人尽其才，物尽其力，财尽其用，时尽其能，文畅其流。 3、企业行政管理的目标 ● 积极配合企业决策管理 ● 协调沟通企业各部门的关系 ● 起到良好的参谋作用 ●起到良好的管理作用 ● 树立良好的企业形象 4、 企业行政管理研究的具体对象 企业行政管理是企业行政部门从事管理行政事务的有效活动。企业行政管理学的研究对象就是这一活动的规律。人、结构、过程和事务对象是构成这一活动的因素，每一活动的结果是这些因素相互影响、相互作用的结果，因而这四种因素又构成了企业行政管理的具体对象。 二、企业行政办公室的人员管理 1、企业行政环境 2、企业行政文化 3、企业行政组织管理 4、企业行政事务管理 5、企业行政协调与沟通 6、企业人事行政管理 7、企业财产物资管理 8、企业行政后勤服务管理 9、企业安全保障管理 三、企业行政管理的功能 整合功能：对企业的整个组织架构和各类管理活动进行整合，指挥、协调、沟通、监控企业的整体运作，理顺企业内外关系，维持企业整体有效的运行。 综合功能：掌管企业的人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设、机关管理等工作，对企业实施综合性的管理。 三、企业行政管理的功能 服务功能：为企业营销、生产第一线服务。企业行政虽然是企业的二线管理，但不能脱离营销、生产第一线自成孤立的体系，要牢记树立起为第一线服务的观念，企业行政的一切工作都要体现为第一线服务的精神，切实为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫、公共关系等方面的服务。 保障功能：为企业提供制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障，监督和监控企业的正常运行。 第二节 企业的制度化管理 一、企业制度化管理的作用 二、企业制度化管理的内容 三、企业行政规章制度建设的原则 四、企业行政制度的内容 一、企业制度化管理的作用 1、加强对企业内部成员约束的强制性 2、可以促进企业成员行为的优化 3、有益于企业行政管理的公开、公正 二、企业制度化管理的内容 1、企业行政制度化管理的目标 2、企业行政制度化管理的对象 3、企业行政制度化管理的手段 三、企业行政规章制度建设的原则 1、可行性原则 2、群众性原则 3、联系性原则 四、企业行政制度的内容 ★ 企业行政制度的构成 ★ 日常事务行政管理制度 ★ 人事行政管理制度 ★ 财务行政管理制度 ★ 行政规章制度的实施 ★ 行政规章制度的分类 第三节 企业行政事务管理的法律知识 一、与行政事务管理相关系的法律法规 二、遵守法律和恪守职业道德 一、与行政事务管理相关系的法律法规 1、全民所有制工业企业法 2、全民所有制工业企业职工代表大会条例 3、中华人民共和国劳动法 4、中华人民共和国合同法 二、遵守法律和恪守职业道德 1、中于职守 （1）正直无私、廉洁奉公 （2）不失职越权