家装公司运作_装饰公司商业系统建设_工程管理系统.docVIP

家装公司运作_装饰公司商业系统建设_工程管理系统.doc

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家装公司运作_装饰公司商业系统建设_工程管理系统 5S样板工程的营销特征 在5S样板工程的实践中,处处体现着“工程营销”的思想特征,围绕着工程和工地的一切,都被视作营销资源去重新认识和利用。所有工地用品都经过营销的研究和定位,所有新型材料整合的研发和推广,都必须符合营销的要求;所有管理标准,都以是否对营销有利而决定使用和实施;所有派到工地的施工队伍、施工人员、业务人员都以是否有营销能力、能否带来新的客户作为判断标准。当所有有效的人力和物力资源以及品牌资源和企业思想资源都集合在工地的时候,工地就成为了营销的主战场,其实这就是“5S样板工程”和其它家装公司的不同,是企业营销思想和市场观念的不同,这个不同就是显著的差异化。有了思想和行动的差异化,自然就有了不同的经营语言,传达不同的企业宗旨,使用不同的营销手法,让客户感受到不同的企业精神。 事实上,在企业输入5S样板工程体系的过程中,是没有什么快捷方式可走的,第一步做出5S样板工程;第二步请一切可能来“看”5S样板工程的人来看,包括客户及本企业管理人员、设计师、业务员、施工队伍。营销自然成为样板工程题中应有之义。 第四节 托管工程 在企业的发展中,有没有一些因素影响到企业的发展?在消费者做家装时,总会以价格来做比较。其实这是很不正确的做法。看一个东西不是看价格,而是看价值。我们经常会说我们是专业的公司,就是说在装修的过程中有很多东西是别的专业公司来做的。比如橱柜、楼梯扶手等,这些是不会在我们的合同中体现的,那么出现了问题是管还是不管?于是我们的托管工程诞生了。 托管工程主要解决这些“三不管”的问题,也就是一些合同之外的问题。用我们的专业知识让你的家装不再遗憾。不会因为你的知识不够或对未来生活方式不明确,而影响你对家的追求。在我们公司做家装不管是不是和公司有关的问题,我们都会提醒你、告诉你。同样是品牌的家装公司,为什么要比别人贵?那是因为我们产品的价值不一样。在这方面我们过去做的工作不多,现在可以说我们公司的价格是高的,那为什么客户不和我们谈呢?就是因为他们知道我们的产品的价值不一样,服务的价值不一样,在这处些情况下我们的价格也自然不一样。家装不要攀比什么,而根据自己的选择和喜好,符合你的要求,喜欢就好。 第五节 严格的执行力打造核心竟争力 作为企业核心竟争力的一个重要细胞,执行力低下是中国家装企业管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而企业执行力差,将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了团队的斗志,破坏了工作氛围,丧失了企业根本竟争力,影响了企业的整体利益。战略确定了,就看执行力,没有执行力就没有企业的核心竟争力,而核心竟争力是动态的,不是一劳永逸的、一成不变的。因此在执行前,要弄明白执行什么,为什么执行、如何创新地执行以及用什么来保障监督执行等一系列问题,越来越多的企业已意识到只有执行力才是企业保障一切经营活动正常的强大核心武器。 那么,如何打造知行合一的执行力呢? 视而不见,知而不行,行而不达,这是很多中国企业的弱点。企业有了好的发展战略,还必须有强有力的执行能力 ,才能群策群力;只有沟通,才能使战略人人皆知、落实到人。执行力其实是一个企业获取外部资源的过程,我们不能只关注结果,在执行的过程中应该随时监督、随时纠偏,使执行做到事半功倍。当然,执行的过程中需要信息回馈来支持,只有执行没有回馈,执行也是不能全面的,务实的。执行的效果如何,执行的困难在哪里,下一步如何调整,都需要在执行的过程中发现,而不是遮盖、忽视,要善于找到问题的解决方案,明确责任,奖罚分明,最终完成执行什么和为什么执行的目标。管理的真谛不是束缚人,而是激励组织中的每个人创造效益,为顾客创造价值。同样,如果执行力靠模仿,也永远得不到质的提升,只有立足企业自身的实际,把执行力的价值体现在整个组织的每个链条中,执行才能体现效率,体现出企业的核心竟争力。 执行能力要做到三点:一是领军人物的作用非常明显,一个企业的领导者对于企业的这种整体执行能力起着非常关键的作用;二是团队的素质,没有团队的整体素质做基础也不行,而团队的素质是特别靠言传身教共同做主人做出来的;三是管理保障,管理不到位一样无法把执行能力体现出来。 体现执行能力,一是服从,军人执行能力强,很关键的一点就是服从。“服从是军人的天职”,体现的就是执行力。要店员工在理解的情况下不折不扣地去执行,而不是去争论。二是速度,1小时必须做完的工作,一定要在规定的时间内完成,就像打仗一样限定的几点赶到目的地就必须几点赶到,迟了就是赶到了也没有意义,如果每个部门、每个人一天的工作两天才能做完,累积起来就贻误了企业的发展良机。三是细节,就经营过程来说,执行就是分解每一个细节,只要每个细节做到位了,又与大的

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