03 全球化管理62908.pptVIP

权力距离用来表示人们对组织中权力分配不平等情况的接受程度。 一般而言，东方文化影响下的权力距离指数较高，人们对不平等现象通常的反应是漠然视之或忍受。 西方文化影响下产生的权力距离指数较低，“权利意识”深入人心使得他们对权力分配的不平等现象具有强烈的反抗精神。西方文化个体权利意识明显、等级取向淡薄的特点。 一个法国的下级军官德雷福斯被错判间谍流放魔鬼岛，素有民主传统的法兰西民族不能坐视正义和真理被强权扼杀，举行了抗议和示威游行，军队甚至酝酿进行暴动。 “德雷福斯案件”掀起了法国近代史上的一次政治大风浪，几乎使法国走到了内战的边缘，政府总理引咎辞职，新内阁迫于民众的压力最终为德雷福斯冤案平反。 德雷福斯案件反映了这样一个由普通的冤案致使内阁政府倒台的事件在东方文化的社会里是绝不可能发生的。 国际化经营的环境要素任务环境 供应商-国际化采购-降低成本，提高供应商竞争力；复杂质量控制，物流成本，供应时滞风险， 销售商：全球化给企业更多销售商选择机会 顾客：世界政治经济文化相互融合导致消费者偏好趋于一致 竞争对手：全球化导致国内外竞争加剧 劳动力市场及工会：劳动力市场全球化，劳动力结构情况，工会组织及相关协会作用和运行方式，自身沟通机制等 全球化管理者的关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力 全球化经营领导风格 22个通用领导特性 魅力型/价值观基础型领导风格 团队导向型领导风格 8个糟糕的领导特性 无情的、不合群的、易怒的、孤独者、自我中心的、含糊的、不合作的、独裁的 全球化经营的管理控制 管理控制系统的制定逻辑 全球化思考，本地化经营 管理控制系统的设计 * * * 全球化供应商和外包商的选择，控制和管理非常重要 传统销售商和网上商城等，甚至有些车站等交通枢纽位置的网上商城 创造性领导能力中心研究的结果，为了成为有效的全球化管理者，必须具备以上四种关键知识和能力。 1、了解一般环境因素和任务环境因素，并深入理解俩者对市场和商业活动的影响，有效开展一系列管理活动 2、了解所负责的所有国家或地区的文化的价值、特点和行为倾向，文化知识及理解这些文化知识并学会恰当改变自己的行为，从而建立文化适应能力，解决文化产生的各种管理压力，如以中立的方法来评价他人的工作，调整管理方式适应不同的文化期望等。 3、视角是特定主体对事物是怎样的或者应该是怎样的一种观点或假设。当管理者理解一种文化是，需要有该种文化的基本框架，从该框架去理解才能理解特定文化背景下的观点和行为方式。有点像换位思考。给出的方法适用于大家：倾听，了解互动的意愿，认识到观念差异，征求他人意见，认识到自己视野有限 4、前三个问题都是为了创造出新的有效的管理方式， 1、间接出口（中间商）-直接出口 国际化经营的初级阶段，企业进入海外市场传统的基本方式；优点：不需丰富的国际化经营经验知识，资源投入少，风险小。缺点：非生产性支出大，遭遇东道国关税与非关税壁垒，高额运费和保险费，控制程度低，缺乏国际经营计划的实施与发展所需必要的稳定性 2、特许--合同制造--管理合同 不以股权控制为目标，所涉及财务风险较小。优点：可以绕开东道国贸易壁垒，节省关税支出，通过技术渗透控制东道国企业。缺点是资源投入增大，风险自然也大，而且以这种方式进入容易造成技术泄密，从而使企业丧失所有权优势。 3、合资进入、独资进入、新建进入、购并进入 1Dunning(1996)指出外商直接投资的选择主要决定于三方面因素：(1)所有权优势(ownership　advantages)，即投资商拥有有形与无形技术、专利、商标、管理与协调技巧等方面的特有资源和能力。(2)区位优势(10cationadvantages)，即投资国的国内投资环境恶化(如土地取得困难、工资上涨、严格的环境规制等)，导致企业在国内生产已不具备比较优势、而选择对外投资。流入国则需要具有市场发展潜力大、劳动力成本低、原料容易获得且便宜、土地易于取得、对外资采取优惠政策等方面的优势。(3)内部化优势(internalization　advantages)，即投资商有能力结合所有权优势和区位优势，并将其内部化、以降低交易成本。Dunning的理论被称为OLI理论、优势理论。Dunning把区位优势看成是决定国际投资在何处落脚的关键因素。内部化优势（Internalization advantages），在市场存在交易成本的情况下，企业利用内部市场实现无形资产和中间产品的交换和运用，可克服外部市场失灵的障碍，使交易成本趋于最小。 第三章 全球化管理 第一节 国际化经营的内涵、特征与动机 第二节 国际化经营中的环境 第三节 国际化经营的竞争战略 * 国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的内